布兰佳的自我领导力课程以SLII®为基础， 是世界上最为广泛教授的

领导力模型， 它结合了关于个人为实现最高效而所需主动技能的最新研

究。 团队成员学习一种共同的语言来讨论他们的发展和绩效， 使他们能

够进行更有效的对话， 并与他们的经理建立更信任、 更开放的关系。

自我领导力教会你的员工培养心态和技巧， 成为积极主动的人， 学会如

何寻求指导和支持， 征求反馈， 追求自己的目标， 并对他人产生积极

的影响。

当员工获得了提供卓越服务的能力，他们将培养成组织忠实的拥护者，

而且这些拥护者会向他们的家人和朋友推荐你的组织。在组织内部，

员工则会更友好地对待彼此，同时组织的协作能力、创新能力以及员

工的工作效率都会大幅提升。

尽管要打造一个服务型文化极具挑战性，但能否实现优质的客户服务

对于公司业务的成败仍是至关重要的。通过有效的培训，你可以为你

的组织注入服务文化，并开始创建令人拍手称赞的传奇服务

本课程结合案例、判决帮助HR朋友们学习最新的法律、法规，了解法律规则背后的法律逻辑，在工作中尝试用法官的逻辑思维处理员工关系，在合法、合规的情况下，处理离职过程中出现劳资纠纷。帮助HR朋友们将管理与法律结合运用到实践操作中，帮助企业有效降低劳动合同解除风险。

作为一名教学设计师， 您能够通过设计学习体验来影响组织结果， 为学习者提供出色完成工作所需的

知识和技能。 要成为一名有效的教学设计师， 您需要依靠一个结构化、 循序渐进的设计过程来创建基于结

果的培训。

在这门教学设计证书课程中， 您将获得创建有影响力的学习活动所需的所有方法、 设计模型和工具。

该课程由 10 个模块组成， 详细阐述了教学设计过程的各个方面： 评估组织需求、 设计学习体验、 开发材

料和评估有效性——为您提供了一套如何创建培训课程的完整手册。 在学习过程中， 您将有机会练习设计

过程的每一步并获得指导和反馈。

通过学习效果评估课程， 学员将学习关于衡量和评估学习和绩效解决方案方面的知识， 为

制定评估策略奠定坚实的基础。本课程内容涵盖： 如何将培训从以活动为导向转向以结果

为导向； 评估设计的基础知识； 五级评估框架以及确保评估奏效的流程和标准； 了解通过

哪些问题来衡量学员的反应、 学习、 应用、 影响和投资回报率。

通过课程， 学员还将掌握如何确定合格分数、 如何设计问题、 如何衡量应用和行为变化， 通

过各种数据收集工具及技巧， 改进评估工具， 提高回应率。此外， 学员还将了解如何使用较

低级别的数据来预测高级评估， 如影响和投资回报率， 沟通结果并将评估融入到您的学习

实践中。

这门证书课程内容全面， 为学习和绩效解决方案的评估奠定了坚实的基础。 通过小组互

动、 应用练习和案例研究， 学员在培训结束时将了解如何评估培训项目的效果， 并能够为组织制定和实施评估策略。

一个有效、经过时间考验的领导模式。

SLII”是一个易于理解、实用的框架，使你的经理能够诊断出员工对特定任务的发展阶段：DI--热情的初学者；D2-憧憬幻灭的学习者；D3-能干但谨慎的执行者；

以及D4--独立自主的完成者。经理使用适当的指导和支持行为来帮助他们取得成功：S1-指令；S2-教练；S3-支持；S4-授权。

“布兰佳SLI@领导力”是获奖的学习设计，它结合了我们最新的研究和最先进的设计理论，使领导者能够快速地了解该方法，并帮助他们的员工获得成功。

对于企业的管理者来说，绩效管理的工作很重要，但实施起来却有太多的…不容易；

绩效管理成为了监督的工具，成为了由上而下传递压力的事情，于是员工反感、甚至抵触；

在制定目标的过程中，下属要么刻意压低目标，要么质疑目标的合理性，要么对目标无所谓，消极应对；

下属的目标确立后，在拟定实施计划的过程中，主管应该做什么；

绩效计划实施后，是只做关注结果的管理者，还是做既关心结果，也关注过程的管理者；

市场发生了变化，之前拟定的目标眼看无法完成，是孤注一掷，还是破罐破摔，还是临时调整；

因为没有有效处理以上问题，所以绩效管理的工作像是花瓶，也像是鸡肋，没有起到应有的作用。这是许多

管理者头痛的事情。

VUCA时代，环境多变，战略不确定，竞争激烈，业务变化快，对招

聘提出了更高的要求：要支撑业务，要“多快好省”。不能只停留在执行

层面，还需要有战略高度和有前瞻性；不能仅限于完成招聘需求，还要做

好招聘体系的建设和整体的招聘运营，实现专业性和系统性。

当您的新任经理们掌握了他们所需的技能，他们就能与团队成员建

立良好关系，并激发出成员的最佳状态。通过学习新经理的第一次

转身® ，你的经理们会获得建立积极关系的基本技能，从而提高团

队成员的参与度和工作效率。

OKR（objectives-Key Results），不是一般的目标管理，而是战略目标管理。

OKR，战略目标与关键成果管理法，是基于现代管理学之父彼得·德鲁克的经营管理哲

学“目标管理与自我管理”，经由“硅谷CEO教父”安迪·格鲁夫打造的一套战略目标管

理方法。并在谷歌等企业发扬光大，OKR对于企业的作用，不应该仅仅被看作是一个目标绩

效管理的工具，而是激发员工潜能、最大化员工价值的核心方法！

KPI(Key Performance Indicator)，关键绩效指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的

关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战

略目标分解为可操作的工作目标的工具。KPI法符合一个重要的管理原理——“二八原理”，即20%

的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即 80%的工作任

务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能

抓住业绩评价的重心。

随着OKR从外企、互联网大厂、创新型企业的引进，取得的成效和带来的问题此

每个具体岗位的招聘过程分为四个重要的环节，也就是招聘“四部

曲”：需求分析（要什么样的人），人才访寻（找到人），面试评

估（看准人），薪酬谈判（吸引人）。要做好招聘，必须掌握这四

项技能，对应系列2和系列3的课程。

在当今企业管理实践中，绩效管理工具对于达成业绩目标至关重要。绩效管理者需应对诸多挑战，关键

在于如何运用有效的绩效管理工具打造一套高效的绩效管理体系，并选用恰当的绩效考核工具来精确评估员

工表现，激发其潜力，借力绩效改进工具形成飞轮效应，进而推动企业持续成长。

本课程致力于引导学员理解并掌握数智时代的绩效管理工具和考核方法，并通过应用策略将其运用于企

业绩效管理实践中，为企业构建一个科学、高效、动态的绩效管理体系，进而推动员工绩效的提升，实现组织的战略目标。