“问题分析及解决课程，是一个可以让人幸福的课程。”

我们在工作及生活中，时常会有不满意的地方，但是往往只停留在不舒服的感性状态，却无法提高思维层次将问题处于可被处理的状态，明确问题点，使用系统方法及有效工具，去分解问题，寻求对策，有效解决问题。本课程DART模型，就是为管理者及员工，提供最精简高效的四个程序四张操作表，学会判断问题类型，分析要因，有效决策和实施改善，能够稳定高效的分析和解决问题。同时，能够在学习过程中，采取团队共创方式，保留讨论文件，汇整为一张总表，便于团队后续分享和知识管理。

本课程协助管理者及员工，能够对工作中，甚至生活中的问题使用最精简的程序，系统高效分析和解决问题。

无

“高效的招聘与面试”课程，能够切实帮助企业 HR 和用人部门提高招聘效率，为企业找到真

正合适的人。本课程将知识点贯穿于各个案例以及角色扮演中。学员通过课堂演练和讲师现身说

法，能够更加清晰地知道在什么环境下应该采取什么样的正确行动，使得学员回到工作中就能结

合应用。

作为职场人，年终工作总结是个人职业发展的重要环节，一份优秀的总结，可以清晰地看到自己一年来的成长轨迹，包括技能提升、项目完成情况等，为未来的职业规划提供参考；总结过程中的自我反思有助于识别个人在工作中的不足，从而有针对性地进行改进，提升工作效率和质量。对于管理者，年终总结不仅是个人的事情，

课程采用高度互动的形式，教会学员如何利用人员绩效改进（HPI）流程帮助企业内员工全面提升绩效，掌握一个绩效顾问所需的核心技能

 课程价值

《吉塔行星》是一个检讨和增进团队目标管理、沟通执行与系统决策的情景模拟项目。 团队学员

模拟一艘宇宙飞船上的成员，由于突发状况坠落在吉塔行星上，学员需要利用各种信息及物资、通过团

队协作顺利在 21 天内寻找到基地完成任务。

这个模拟生死攸关的情景中，必然出现信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题，通过团队共

同寻找方法完成任务的过程，学员深刻体会到团队做好目标设定及目标管理的重要性，学会制定以结果

为导向的计划。 通过体验式活动，深度挖掘自身在目标管理及沟通方面的盲区，提升执行力与细节管