未来以来，面对当今 BANI 时代和 Z 世代的到来，沟通已然成为管理者带领团队、跨部门高效合作的必备

技能，学习如何自我认知，换位思考；通过运用有效的沟通方式，更好的运用冲突，从而提升团队管理效能和

组织绩效。本课程旨在让学员了解真正的沟通如何发生，通过训练掌握沟通的核心要素，在职场中提高沟通效

率，更好地达成绩效目标。

企业培训已迈入多元发展时代，学习型组织建设、内部知识传承、培训场景泛化与技能融合，对人力资源从业者及管理者提出

全新挑战。终身学习浪潮下，自由职业与个人IP崛起，"以培训赋能个体价值"成为时代命题⸺人人皆可成为培训师，但唯有专

业者方能胜出。

今天，企业面临战略高频变革，组织学习需“双引擎+AI引擎”驱动：吸收外部标杆经验的同时，不断基于“业务扩张、岗位人

才培养、绩效提升”等场景需求，借力AI高效萃取内部经验，实现知识资产的自动化沉淀与复用。当“知识”成为企业重要资

产，掌握“AI炼金术”的组织经验萃取师，将成为企业降本增效的关键角色

专家支招:提炼英国独家版权心理韧性课程的智慧，帮助揭秘孩子情绪背后的心理逻辑实战技巧:有效情绪管理工具，重建亲子链接，减少沟通障碍拿案例剖析:真实家庭场景还原，手把手教您“善用情绪力”事有趣好玩:融合引导教练技术，激发父母们深度共创和

学习

劳动合同的履行是一个动态、变化的过程，虽然企业对于员工享

有管理权，但是对于员工的调岗调薪也不是一件容易的事情。在实际

的工作中，每个员工的情况不一样，具体调岗调薪工作也要具体问题

具体分析。那我们该如何来做好调岗调薪工作，才能让员工调岗调薪

更加顺利，同时，将公司的风险降到最低呢？企业可以调岗的种类有

哪些？不胜任工作的认定标准、绩效考核制度的设计、客观情况发生

重大变化及终止劳动合同的法律风险有哪些？特殊员工的调岗调薪如

何处理？法律赋予企业对员工的岗位进行调整的权利，但并不代表企

业可以随意调整员工的岗位和薪资。

本证书课程内容覆盖整个培训周期， 包括策划和准备培训活动、管理学习环境和吸引学员参与课堂教

学，以及培训结束后的跟进活动，继而为培训与学习提供后续支持。我们还将介绍学习背后的科学 - 学员的

需求和偏好、培训技巧、课堂环境以及结构完善的教学材料与影响学习结果的原因和方式。本课程结束时，

你还将有机会在技能实践中展示自己的技巧，从同行和 ATD 引导师处获得反馈和指导。

ATD 培训师证书课程堪称人才发展领域最成熟的培训师培训课程，现更名为 ATD 培训与引导证书课

程。本课程借鉴了 ATD 广泛的研究和经验，将帮助你成为以学员为中心的引导师， 掌握成为一名有效的培

训师所需的所有技能， 并将这些技能运用到实践中。

课程背景：

“21 世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。”这是马丁·克里斯托弗

（Martin Christopher）在 1992 年的观点，高屋建瓴，洞悉未来。 VUCA 和 BANI 时代下、市场环境复杂多

变，商业竞争日趋惨烈、地缘政治、天灾人祸都对企业的供应链灵活性、柔韧性、安全性提出了更高的挑战。需

要企业突破原有各环节、各部门间各自为营、信息传递延迟和沟通不畅的问题，通过供应链协同提升供应链响应

速度和应对效率。当需求发生变化时，可以迅速调整生产计划、采购计划和库存策略，以适应市场的变化。同时

优化资源配置和合理利用，从而降低整体运营成本。通过供应链协同，企业可以与合作伙伴共同应对市场变化和

风险挑战，实现供应链的快速调整和恢复，更好地满足客户需求，提升客户满意度和忠诚度，保持市场竞争力和

持续发展能力。

Power BI 是微软推出的商业智能分析工具，它融合了数据准备、数据分析、数据可视化到报告协作分

享的整个数据处理流程。

本课程旨在帮助大家系统而全面提升 Power BI 数据分析能力，无论是运营、财务、人力，还是企业管

理等人员，只要是平时工作中需要处理、分析数据都可以通过本课程极大提高数据分析能力,从而提高基于数

据的决策能力。

走出常见目标管理的误区

 掌握为团队设立有效的目标的工具

 掌握团队目标分解的四个工具和方法

 工作计划的有效制定（从数字到行为的转化）

 掌握探寻引领性的方法--忙到重点

 提升团队目标执行力

 更好的与下属达成目标共识和目标过程管理

企业管理者想要了解公司的经营状况，财务往往会提供三张表，可以让管理者定期掌握并清晰了解现状，而对

于企业的重要资产，即人力资源， 谁能做到心里有本账吗？可以了解其现状以及未来是否能支撑您的业务战略甚

至超越业务挑战？如果不能，谁又知道当下需要采取的措施和计划？在此期间谁是组织的财富，而谁又是组织的负

担？同时有没有把合适的人配置到合适岗位上？在这一方面，理性分析显然比拍脑袋的方式更能给出可信的答案。

如今行业领先公司正越来越倾向于采用科学方法对人力资源信息进行检核分析，追踪和优化管理，从而保持自

己的竞争优势。比如华为和谷歌等卓越企业已经开始了解如何使组织保持高生产率和员工高敬业度，从而获得组织

的最佳绩效， 简而言之，在今天全球化的竞争时代里，特别是在快速变化的商业环境中，公司的 CEO、高管及同

级领导者期望人力资源队伍能够配合公司短、中、长期的业务目标提出人才管理的架构与计划，和高管团队共同推

动人才的增值与前瞻性的准备，否则商业机会转瞬即逝。

本次课程将支持学员通过业务战略分析来盘点现状，建立岗位胜任力，对照标准来确定关键职位和高潜人才，

同时设计有针对性的

课程背景：

EXCEL 及 PPT 是职场人士的必备技能。 EXCEL 可以帮助我们更好地处理和分析数据， PPT 是我们进

行成功演示的辅助工具。我们从应用的层面，系统掌握各类实用功能与方法，以便运用到实际工作中，令您

事半功倍。同时，结合 AI，让我们的 EXCEL 及 PPT，如虎添翼

管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解管理体系的重点，避免管理体系运行中的误区，让有效的管理体系成为企业业绩腾飞的平台;帮助学员熟悉审核流程和审核技巧，以提高审核能力，让内审员成为企业的“保健师”