该课程基于整个人力资源管理循环，帮助直线经理人掌握系统的人力资源管理工具。

“选”：以实战性的案例，角色扮演的方式，帮助学员练习找到组织需要的人才；

“用”：帮助部门管理者更好地利用绩效评估的平台做好管理工作；

“育”：用非金钱的激励方式激励下属员工，同时掌握如何擅用公司的资源，激励员工；

“留”：判断员工的声音，同时更好地结合 HR 的帮助，留住想要的员工。

BANI时代，HR如何才能——

 走近业务，数字化运营，为企业降本增效？

 不走弯路，使命必达，增强自身核心竞争力？

 提升心智，思维转化，打下内外部咨询师的基础，不惧30岁+职场威胁？

打造HR数字化运营官（1）（2）两阶段课程，不仅仅是数据公式的运用，也是企业选才、用才、育才、留才降本增效整体解决方案的梳理。新知识 + 好方法 + 巧工具 = 必胜！

沟通是企业管理的重要解决途径，

对职场成功至关重要，职场人75%的成本

依赖有效沟通。良好的企业沟通文化能提升员工

幸福感，促进管理效率与员工绩效。内部强调协作、

高效透明交流；外部则需共情、共识、共赢的沟通技巧

以建立合作与信任。职场人应培养沟通意识，运用技巧营造良好

工作氛围。本课程通过提升倾听、提问、反馈、表达及场景应用，实现共情、共识，建立深度人脉，提升内部沟通生态，增强职场话语权。是职场关键场景沟通的必修课

在企业的经营过程中，经常会伴随各种各样的风险存在。重视

和加强法律风险防范，是企业适应市场竞争环境变化的客观需要。

企业在对外进行经济活动的过程中，合同是最基本也最常见的法律

文本，合同风险涉及企业的方方面面，渗透到企业的每个环节，也

是企业面临最常见的法律风险。因此特别开设这门课程。

课程背景

一套基于心理学的，DISC行为风格理论

一套风靡全球的，提高人际敏感度的方法

一套快速掌握的，世界500强都在用的沟通策略

高情商沟通，管理自己的情绪和行为，从了解“人”走向理解“人

本课程以党政机关公文国家标准为基准，以逻辑搭建为抓手，兼顾公文写作规范性与职场公文沟通性。切实帮助学员提升公文写作层次，帮助企业提高政企间公文沟通效率。

本课程帮助学员解决三个问题。

·规范行文。通过解读《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号）及《党政机关公文格式》（国家标准GB/T 9704—2012），掌握公文规范；重点解读公文写作及处理中常见误区，帮助学员提升公文写作层次，帮助企业提高与政府部门间公文沟通的效率，实现政企高效对接。

·快速写作。通过读者导向和金字塔结构两种工具，

目前劳资矛盾、劳资冲突愈演愈烈，劳动争议案件爆发式增长案件数量激增。同时，激增的劳动争议纠纷也反映出另一种现象，即激增的劳动争议纠纷，并不完全是因用人单位侵害劳动者利益所致，劳动者对法律的误读和受一些自媒体错误引导也是劳动争议纠纷案件增加的原因之一

经济下行，企业通过各种方式进行降本增效，HR自己出庭参加庭审也就成了企业控制成本的方式之一，而当下劳动争议纠纷日益多元化和复杂化，又使得HR独立处理应诉时所面对的困难不断加大，所以企业HR有必要系统学习劳动争议纠纷案件的涉诉知识和基本处理技巧，以便妥善处理案件，减少不必要的损失。

高八课程围绕着管理的三大焦点，人、 组织、 管理方法而开发的综合管理课程，从管理者与执行者不同的角色认知开始展开团队管理，岗位管理及日常管理的三大环节，激励-沟通和时间管理主题。

《金牌班组长的五项修炼》是一门专注于提升一线主管管理能力的课程。通过学习和掌握一线主管的职责

与角色认知、打造具有战斗力的标准化班组、合理制定计划、任务分配、问题分析解决以及 OJT（在职培训）

的指导原则等内容，学员将全面提升自己的管理技能和领导能力。

课程背景

00后校招生是一代数字原生态，他们对科技的应用和接受水平非常高，

对各种信息的处理和分析能力也较前浪们更胜一筹，这给新员工培训的设

计者们带来了新的挑战：

1. 如何帮助00后新员工快速成为企业所需要的明日之星？

2. 如何通过探索新的培训方法和技术来满足00后的学习需求？

3. 培训体系如何与行业保持同步，提供即时的培训资源和反馈机制？

4. 如何更有意思的帮助00后理解公司价值观与业务模式？

5. 如何在过程中设置让他们发挥自己创造性和创新能力的机会？

总之，对于00后校招生新员工，入职培训作为他们和企业相互融合的首

秀，越来越扮演着至关重要的作用，直接影响着企业在人才引进和留存方

面的表现、运营中的效率和成本以及雇主品牌。

课程背景

随着市场进一步发展，人才成为了组织的核心竞争力，量

化人才标准确保组织内不同管理者对人才的要求形成共识。但是如何

将定性的人才感觉转化成为量化人才标准？人力资源管理者们或多或少都

听过胜任力模型，但是胜任力是不是一种能力？胜任力有什么特殊性？如何

定胜任力？如何在日常应用胜任力判断胜任力？胜任力在哪些人力资源管理工作

中发挥作用？上述林林种种的问题成为摆在人力资源管理者面前的挑战。

定制开发的《人才画像--构建胜任力模型工作坊》的课程聚焦人力资源管理者必

懂的制定人才标准的工作展开，帮助人力资源管理者进一步理清人才标准的重要性，

明确人才标准即胜任力模型的内涵，掌握设计胜任力模型的方法和技巧以及胜任力模

型在人力资源各个板块中的作用，从而真正发挥人才标准胜任力模型的作用。

本次课程将借助大量的案例分享和各种有效的培训手段如：实战演练、头脑风

暴、行动学习等， 最大限度提升培训成果的转化，实现真正意义上的学以致用，

充分发挥胜任力模型的作用推动业务的发展。

在销售领域，顾问式销售是一种以客户为中心的销售方法，它强调理解客户的需求并提供相应的解决方案。本课程旨在提升销售人员的专业技能，使他们能够更有效地与客户沟通，建立信任，并成功促成销售