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课程背景：
国内外环境动荡不安，商业环境越发艰难，企业不得不屏息生存内部挖潜。这样的大趋势下，人效管理
成为了刚需。央企、国企、民企、外企对人效的关注度急剧攀升。但相对于概念上的火爆，绝大多数企业对
于人效管理应该如何实施一头雾水，部分先行探索者“摸着石头过河”，却已经完全走偏。
那么人效解码到底该如何操作？
首先企业该如何确定人效指标？这些指标的目标值从哪里来？
如果企业确定了整体人效标准(指标和目标值)，前台各业务单元和中后台各部门应该如何承接呢?“一刀
切”向下分解的愚蠢政策，难道不会引起各部门的不满吗?即使以老板的圣旨来狐假虎威、强行要求，各部门
私下就不骂了吗?
前台能不能跑起来，关键在于中后台职能部门的支持，但如果职能部门变成了大官僚，企业无论如何也
会陷入低人效陷阱。
招聘与面试是企业与员工形成雇佣关系的开始，非 HR 与 HR 在招聘面试活动中的合作是企业发展的必然选择
结果，如何使他们各抒所长，形成团队优化合作的效应，产生 1+1>2 的招聘效力，成为企业招聘成败的关键。但
残酷的现实是：目前很多招聘从业者都是半路出家，缺乏系统性培训，专业基础不扎实，实战经验不足，看人经常
走眼，影响了企业招聘质量与效率的提高，以及招聘工作者自身职业价值的提升。因此，各类行业与企业都迫切需
求具备实战能力、高水平的招聘面试官。
松下幸之助说：企业即人。企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质
的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统
掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。
课程背景：
企业管理者想要了解公司的经营状况，财务往往会提供三张表，可以让管理者定期掌握并清晰了解现状，而对
于企业的重要资产，即人力资源， 谁能做到心里有本账吗？可以了解其现状以及未来是否能支撑您的业务战略甚
至超越业务挑战？如果不能，谁又知道当下需要采取的措施和计划？在此期间谁是组织的财富，而谁又是组织的负
担？同时有没有把合适的人配置到合适岗位上？在这一方面，理性分析显然比拍脑袋的方式更能给出可信的答案。
如今行业领先公司正越来越倾向于采用科学方法对人力资源信息进行检核分析，追踪和优化管理，从而保持自
己的竞争优势。比如华为和谷歌等卓越企业已经开始了解如何使组织保持高生产率和员工高敬业度，从而获得组织
的最佳绩效， 简而言之，在今天全球化的竞争时代里，特别是在快速变化的商业环境中，公司的 CEO、高管及同
级领导者期望人力资源队伍能够配合公司短、中、长期的业务目标提出人才管理的架构与计划，和高管团队共同推
动人才的增值与前瞻性的准备，否则商业机会转瞬即逝。
本次课程将支持学员通过业务战略分析来盘点现状，建立岗位胜任力，对照标准来确定关键职位和高潜人才，
同时
劳动合同法（2008 年—2020 年）已经实施十年有余，无论从立法
还是司法层面都取得诸多成绩，同时也给企业带来巨大压力。
从官方的大数据可以看到，劳动争议案件的数量自2008年的井喷式爆发后
依旧呈现逐年增长的态势，且未有减弱迹象。企业面临的问题也在悄然的发生变
化，除传统的“录离转调” 过程中的法律问题外，近年也出现了一些新的问
题，例如：竞业限制、商业秘密保护、知识产权的争夺等等，甚至还有一些涉及
刑事的“员工舞弊” 问题等等。本门课程将系统地解析企业用工过程中的系列
问题。
课程背景：
在组织越来越关注人效，员工越来越关注自我的环境中，外部不确定的竞争持续加剧，如何有效挖掘内
确定性的绩效潜能，最大化人力资本的价值，提升员工的工作体验，成为当下经理们最迫切的困扰。也许你
正在经历：
如何促使员工能自动自发的设定挑战目标，心甘情愿的承担目标，竭尽所能的去实现目标？
如何能够更积极挖掘员工的潜能，能持续、有效的激发、激励员工？
如何才能敏锐的觉察到员工心力如何，给与给员工及时、有效的辅导？
如何与员工建立深度的信任，成为伙伴关系，支持和赋能员工做最好的自己？
该如何在目标设定、分解、辅导、反馈的 PDCA 过程中，灵活运用教练技术中最重要的聆听技术、提问
技术、反馈技术，深刻理解教练技术最核心的迪尔兹逻辑模型，重新构建与员工的关系，洞察员工的心智模
式，建立彼此的深度信任，深度倾听和有效回应员工在目标管理全过程中的内在诉求，运用基于 GROW 模
型思维贯穿绩效管理的 PDCA 全流程，提升员工目标达成率，管理者成长为优秀的教练型领导者。
课程背景
VUCA时代，环境多变，战略不确定，竞争激烈，业务变化快，对招
聘提出了更高的要求：要支撑业务，要“多快好省”。不能只停留在执行
层面，还需要有战略高度和有前瞻性；不能仅限于完成招聘需求，还要做
好招聘体系的建设和整体的招聘运营，实现专业性和系统性
课程背景：
很多人都认为企业的人力资源工作谁都能做，但其实做好人力资源管理工作是非常不容易的，它除了需要人力
资源管理者有强大的专业知识之外，还需要他们有清晰的法律思维、快速的应变能力和精准的执行力，比如，发生
在 2020 年年初的疫情，如何复工的问题、如何发放工资的问题、如何管理员工期望值，并达成企业与员工的双平
衡？再比如， 2021 年初各大企业为防疫情扩散，都倡议大家留在当地过年，那么怎么出台政策能在达到目的的同
时，避免侵犯员工的自主决定权？这些无一不在考较着企业人力资源管理者的综合问题处理能力，而这些问题的处
理均以他们对法律框架有精准理解为基础和前提。这门课程就是旨在帮助人力资源管理者梳理法律规则，并了解规
则背后的逻辑，以便人力资源管理者能够与企业共同成长，真正成为为企业解决问题的人。