帮助面试官：

 明确人才甄选中的关键因素及对人才的要求与定位

 掌握并运用招聘与面试的核心技能-基于企业真实场景和岗位进行结构化面试的技巧

 能够基于岗位所需的各项胜任能力的要求有效设计问题并通过有效的提问及追问技

巧，得到你想要了解的信息，以判断应征者实际的能力，避免错误选材

 掌握面试官的五到以有效地甄别应征者所说的真实性，并有效地处理应征者棘手的表

现或问题

 根据岗位胜任能力及要求标准进行实景模拟演练以全面提升结构化面试技巧

本课程结合案例、判决帮助HR朋友们学习最新的法律、法规，了解法律规则背后的法律逻辑，在工作中尝试用法官的逻辑思维处理员工关系，在合法、合规的情况下，处理离职过程中出现劳资纠纷。帮助HR朋友们将管理与法律结合运用到实践操作中，帮助企业有效降低劳动合同解除风险。

对于企业的管理者来说，绩效管理的工作很重要，但实施起来却有太多的…不容易；

绩效管理成为了监督的工具，成为了由上而下传递压力的事情，于是员工反感、甚至抵触；

在制定目标的过程中，下属要么刻意压低目标，要么质疑目标的合理性，要么对目标无所谓，消极应对；

下属的目标确立后，在拟定实施计划的过程中，主管应该做什么；

绩效计划实施后，是只做关注结果的管理者，还是做既关心结果，也关注过程的管理者；

市场发生了变化，之前拟定的目标眼看无法完成，是孤注一掷，还是破罐破摔，还是临时调整；

因为没有有效处理以上问题，所以绩效管理的工作像是花瓶，也像是鸡肋，没有起到应有的作用。这是许多

管理者头痛的事情。

在当今企业管理实践中，绩效管理工具对于达成业绩目标至关重要。绩效管理者需应对诸多挑战，关键

在于如何运用有效的绩效管理工具打造一套高效的绩效管理体系，并选用恰当的绩效考核工具来精确评估员

工表现，激发其潜力，借力绩效改进工具形成飞轮效应，进而推动企业持续成长。

本课程致力于引导学员理解并掌握数智时代的绩效管理工具和考核方法，并通过应用策略将其运用于企

业绩效管理实践中，为企业构建一个科学、高效、动态的绩效管理体系，进而推动员工绩效的提升，实现组织的战略目标。

如果说绩效管理系统能推动人才发展，那么任职资格系统就能牵引人才发展。

回溯任职资格体系的历史：1985 年，英国国家职业资格委员会 NVQ，界定国家统一的职业资格内涵。1995 年，

我国劳动和社会保障部将英国 NVQ 职业标准体系引入中国。任职资格体系从 1997 年开始在中国企业推广实施，已

经积累了二十多年的经验，海尔、腾讯、绿城、金风、美团、华为等行业标杆企业早已把任职资格系统作为建立自驱

型人才发展战略的关键和基石。然而现实中的任职资格实施取得的实际效果却差强人意，下面这些困难和挑战依然处

处可见：

 招不对人，没有清晰的标准，更没有从任职资格标准出发进行人才甄选。

 组织/人效低，人与岗位是否匹配说不清楚，不做人才盘点，常常出现用人“荒”。

 现有的晋升机制更多地体现在“熬年限”、或凭资历不能体现员工的专业价值。

 员工不清楚自己的如何职业化，如何规划发展通道，更不知道自己如何获得快晋升。

针对以上挑战的解析，最有效的解决办法就是构建清晰、完整、统一的任职资格标准体系，实现人才自驱的人才

发展，必须得建立以能力为基础的任职资格标准、构建任职资格

基础课，运用 AI 工具帮助培训师或管理者设计培训目标，根据培训调研设计课程大纲，在大纲基础上有课程框

架与教学说明，高效设计课程并完美呈现教学内容。

随着数字化转型的深入，企业面临着更加复杂多变的薪酬管理挑战。传统的薪酬体系已不再适应现代企业的需

求，需要更加灵活、透明和具有竞争力的薪酬管理策略。

如何适应市场变化构建一个更具竞争力和吸引力的薪酬管理体系？

如何有效的进行薪酬设计，让真金白银达到最好的激励效果？如何有效的激励核心骨干员工？

如何与时俱进的对薪酬体系进行升维升级？ 数智时代如何创“薪”激励？

本课程旨在帮助企业人力资源管理者和薪酬管理者掌握最新的薪酬管理理念和工具，构建适应未来发展趋势的

薪酬体系。

在当今竞争激烈的商业环境中，绩效管理已成为企业实现战略目标和提升竞争力的关键工具。然而，企

业在实施绩效管理体系时仍面临诸多挑战，如缺乏绩效管理意识、目标设定不明确、指标体系不完善等问题。

这些问题不仅影响员工的工作动力和绩效表现，也阻碍了企业的快速发展。

本课程旨在引导企业的管理者建立正确的绩效管理意识、通过目标与指标体系的科学设计与构建，助力企业绩效管理者构建一个高效、系统的绩效管理体系，切实提升企业绩效管理的成效

招聘与面试是企业与员工形成雇佣关系的开始，非 HR 与 HR 在招聘面试活动中的合作是企业发展的必然选择

结果，如何使他们各抒所长，形成团队优化合作的效应，产生 1+1>2 的招聘效力，成为企业招聘成败的关键。但

残酷的现实是：目前很多招聘从业者都是半路出家，缺乏系统性培训，专业基础不扎实，实战经验不足，看人经常

走眼，影响了企业招聘质量与效率的提高，以及招聘工作者自身职业价值的提升。因此，各类行业与企业都迫切需

求具备实战能力、高水平的招聘面试官。

松下幸之助说：企业即人。企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质

的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统

掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。

本课程旨在帮助人力资源培训负责人从年初制定年度培训计划，到年中复盘并调整计划，再到年终总结与

规划下一年度培训计划的全过程。通过系统讲授和实战演练，帮助学员全面掌握年度培训计划的策划、执行和

评估的流程、方法和工具，继而能够在实际工作中有效地策划和执行培训计划，提升组织整体培训效能。

案例萃取：沉淀经验，影响他人

案例教学：数字时代， AI 赋能

案例，就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述。

而企业案例，是对企业经营管理过程中的典型事件的再现。它可以通过线上线下的混合学习、行动式案例

开发等方式，把组织内部业务专家的经验进行提炼与整合，沉淀企业内部组织经验和智慧，形成可以复制到他

人身上的经验。

张老师师从哈佛商学院学者， 08 年开始在企业组织营销实战案例项目， 09 年该项目获得美国 ATD 全球

企业最佳实践奖。连续 5 年，编辑案例超百篇，出版《经典销售》案例集 8 册，组织内发行超过 5 万+。 2013

年，开发全案例教学课程《顾问式营销》，是该组织首门国家著作权版权保护课程。

近几年，随着数字化时代到来，将 AI 技术融合在案例萃取、编写，和案例教学的数字化呈现，又大大提

升了案例的敏捷性和实用性，让学员萃取更轻松，学习更便捷。

敬请期待！