阿里巴巴销售铁军” 是中国互联网史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的团队，

在阿里早期，用汗水磕下每一位客户，为阿里的发展奠定了坚厚的基础，被马云评价

为“最有阿里味儿”的一群人。 6 年时间，从零开始，一年做到每天营收 100 万，两

年做到每天利润 100 万，三年做到每天纳税 100 万。培养出了滴滴创始人程维、美

团前 COO 干嘉伟、同程旅游创始人吴志祥等超级人才。

那么，阿里巴巴是如何打造销售队伍的？这样一支铁军背后又有怎样的秘密？

标杆企业参访： 利欧集团 浙江泵业有限公司 公元股份有限公司

2009 年，阿里已达万人规模，但各种管理问题成了制约发展的关键问题，为

此，阿里引进了大量的外部课程，但都没有达到预期的效果，基于真实的业务场景，

对培训的要求是“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”

在这个背景下，阿里研发出一整套三板斧的培养体系。结合阿里 20 年企业发展

历程，以及阿里从十八人到十万人的管理心法，分析阿里真实发生过的案例，总结管

理的思想与规律，全面展现马云的战略思维与管理思想，以及阿里巴巴背后的强大管

理机制与企业运作模型。

在当前的经济环境中，企业正面临着前所未有的挑战。随着市场竞争加剧日益内卷，产品同质化现象严重，消

费者需求多样化且多变。这导致企业的利润空间越来越微薄。此外，全球经济的不确定性、原材料价格波动、人力

成本上升等因素，都对企业盈利能力提出了更高的要求。

在这样的微利时代，企业如何通过有效的成本控制策略来实现利润的最大化，成为了一个亟待解决的问题。因

此，企业必须重新审视成本管理的各个环节，寻找成本优化的新途径，同时制定合理的利润计划，以确保企业在激

烈的市场竞争中保持优势。

本课程将从理论和实践两个角度，深入探讨成本控制与利润计划的策略与方法，为企业创造价值，帮助企业在

微利时代实现稳健发展。

在企业的经营过程中，经常会伴随各种各样的风险存在。重视

和加强法律风险防范，是企业适应市场竞争环境变化的客观需要。

企业在对外进行经济活动的过程中，合同是最基本也最常见的法律

文本，合同风险涉及企业的方方面面，渗透到企业的每个环节，也

是企业面临最常见的法律风险。因此特别开设这门课程。

生产主管作为制造型企业中的兵头将尾，承担着非常重大的承上启下的管理作用，本课程讲授班组长日常

工作当中的实用管理技能，如处理冲突， 应对难缠员工、老员工、劳务工， 如何进行工作改善和现场管理等。

这个 1 天的课程是 TWI 系列课程的一部分 TWI 是国际上公认的训练一线生产主管如何管理和教导工人的课

程。这个课程曾经帮助美国 6000 多家公司超过数百万工人，使这些企业的工人的生产绩效提升了 25%。这

一数据让 TWI 课程成为一线管理人员的必须课程。此课程对那些想获得实用的技巧以提升一线工人业绩的主

管十分有益。

课程背景

年终汇报一“总” 定乾坤，一年来的辛苦会得到怎样的定论评价，也就

是说决定年终奖多少、年度评优、明年岗位竞聘、薪资调整的关键，也许就差最

后这年终总结一哆嗦了！

通过《高效汇报与年终总结》课程，您将深刻理解好汇报是如何设计出来的！因

为清晰的表达来自于清晰的思考，这里不仅有让你轻松组织思想的左脑框架；更有让你

的表达打动人心的右脑力量。我们将揭开高效搞定年终总结汇报背后的秘诀，让您在年

底的汇报中成为众人焦点，获取更多资源，赢得更多机会和认可！

2025年AI人工智能已成为引领未来的核心驱动力之一。本课程响应这一变革趋势，

全面教授如何运用AI技术全面提升提供年终工作总结汇报效能，用好AI，实现提质增效、弯道超车。

在劳动争议案件庭审过程中，用人单位应当如何理解仲裁员/法官

的审判思维，需要准备哪些证据材料，又该如何通过这些证据材料

证明法律事实？

本课程将站在用人单位角度，从策略选择、庭前准备、举证质证、

陈述抗辩、庭后沟通、调解技巧、裁审衔接等多个方面进行讲解，

帮助企业从容应对。

课程背景：

今天是一个共赢的世界，是一个合作的时代。因为随着互联网、人工智能的兴起，整个世界表现出最明显的 “网

络化、数据化、透明化、紧密化、高效化” 特征，一个“大协同时代”已经展开。这是一个广泛、深刻的变革，其

不仅影响到每一个行业、每一个企业，也影响到我们每一个个体。 所以今天的企业依靠“单打独斗”已经不可能成

功了。组织的协同能力比以往任何时候都更能体现和保持企业的持续竞争优势。 “协同”更多的指团队之间的一种

纽带，指部门之间的认同、同在，比“协作”更有境界和深意，所以组织协同这个词本身，并不只是一个名词，也

不只是一种方法，它是一种思维和理念，甚至是一种组织文化。它要求组织中的每一个成员必须首先有意愿、有勇

气、有时间为此投入，并开展有实际意义的实践。对于愿意这么做的组织，回报将是丰厚的。而在这其中，作为组

织的管理者，你们的投入、引导、创建，是整个组织协同能力提升的关键。

本工作坊不同于传统的培训，首先，工作坊的理论框架不只是来源于学术研究，而是来源于二十多年的实战提

炼，并得到了近 2000 家企业的验证；其次，工作坊形式的突破，实战沙盘的体验让学

课程背景

企业的管理者都知道，在当今全球化竞争日益激烈的商业环境中，

人才战略的精准布局是企业持续创新与卓越发展的关键驱动力。企业要想

在复杂多变的市场格局中脱颖而出，必须构建起一套科学、高效的人才盘点

与梯队建设体系。通过深入的人才盘点，企业能够全方位洞察员工的综合素养、

专业技能、创新潜力及职业发展诉求，精准定位人才优势与短板，为企业的战略决

策提供坚实的数据支撑与人才保障。同时，梯队建设作为企业人才储备与培养的核

心工程，其精细化、系统化的实施，能够为企业打造一支结构合理、层次分明、富

有活力的人才队伍，确保关键岗位在面临挑战与机遇时，总有合适的人才能够迅速

补位，引领企业稳健前行，实现可持续发展。掌握高端的人才盘点与梯队建设方法

论，是企业在全球竞争中抢占先机、构筑核心竞争优势的关键所在。

本次课程将支持学员通过业务战略分析来盘点现状，建立岗位胜任力，对照标

准来确定关键职位和高潜人才，同时设计有针对性的培养计划，真正将人力资源与

战略连接在一起，同时学习如何有效制定与发展内部人力资源方案。

课程背景

客户时代业务成为了人力资源部门的内部客户，基于业务部门的

实际运作情况诊断业务的人力资源问题从而制定人力资源的解决方案成为

每一位人力资源管理者必须完成的任务，走进业务融入业务的业务合作伙伴

人力资源BP应运而生。但是当HRBP真正走进业务扮演业务合作伙伴的角

色时却出现了动作变形的现象，一不小心HRBP成为了业务负责人的助手，贴发票

做会议纪要，做部门的基础数据收集等等，无法真正发挥人力资源推动业务发展的

作用。到底HRBP的工作与常规的人力资源工作有什么不一样？如何才能在业务运

作的过程中诊断业务的人力资源问题从而制定有效的人力资源解决方案。 上述问题

成为摆在人力资源管理者面前的挑战。

定制开发的《新环境下HR的挑战与转型--HRBP理论及实践》的课程聚HRBP

必懂的业务四张图展开，帮助HRBP进一步理清HRBP的重要性，明确HRBP的角色

与定位，掌握HRBP基于业务四张图规划设计HRBP工作的方法和技巧，从而真正

发挥HRBP的作用。

本次课程将借助大量的案例分享和各种有效的培训手段如：实战演练、头脑

风暴、行动学习等，最大限度提升培

课程背景：

当价格面临压力时，可以从帮助客户塑造更多价值着手。那么，如何为客户提供增值呢？

本课程旨在引导销售人员，从客户的业务、产品应用和个人的角度为客户提供增值，有思路、有方法、

有工具，让各级销售人员在应对价格问题的当下，独辟蹊径，突出重围。