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2009 年，阿里已达万人规模，但各种管理问题成了制约发展的关键问题，为
此，阿里引进了大量的外部课程，但都没有达到预期的效果，基于真实的业务场景，
对培训的要求是“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”
在这个背景下，阿里研发出一整套三板斧的培养体系。结合阿里 20 年企业发展
历程，以及阿里从十八人到十万人的管理心法，分析阿里真实发生过的案例，总结管
理的思想与规律，全面展现马云的战略思维与管理思想，以及阿里巴巴背后的强大管
理机制与企业运作模型。
科技助力智能制造转型升级高研班
——走进海尔&海信 看中国智造如何崛起
在企业的经营过程中，经常会伴随各种各样的风险存在。重视
和加强法律风险防范，是企业适应市场竞争环境变化的客观需要。
企业在对外进行经济活动的过程中，合同是最基本也最常见的法律
文本，合同风险涉及企业的方方面面，渗透到企业的每个环节，也
是企业面临最常见的法律风险。因此特别开设这门课程。
生产主管作为制造型企业中的兵头将尾，承担着非常重大的承上启下的管理作用，本课程讲授班组长日常
工作当中的实用管理技能，如处理冲突， 应对难缠员工、老员工、劳务工， 如何进行工作改善和现场管理等。
这个 1 天的课程是 TWI 系列课程的一部分 TWI 是国际上公认的训练一线生产主管如何管理和教导工人的课
程。这个课程曾经帮助美国 6000 多家公司超过数百万工人，使这些企业的工人的生产绩效提升了 25%。这
一数据让 TWI 课程成为一线管理人员的必须课程。此课程对那些想获得实用的技巧以提升一线工人业绩的主
管十分有益。
课程背景：
当价格面临压力时，可以从帮助客户塑造更多价值着手。那么，如何为客户提供增值呢？
本课程旨在引导销售人员，从客户的业务、产品应用和个人的角度为客户提供增值，有思路、有方法、
有工具，让各级销售人员在应对价格问题的当下，独辟蹊径，突出重围。
这是一家经营平庸的公司，股东先期投资了3000万，目前公司的收入比较稳定，但是产品线单一，市场占有率较低，且面临着现金短缺的问题。
作为经营者，你的挑战就是帮这家公司成功转型，重新制定经营与投资策略，扩大生产规模，争取更高的市场份额。
在同期市场上，还有另外几家公司，他们的规模和你的公司很相近，同样，他们也面临着与你雷同的问题。