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课程背景：
EXCEL 及 PPT 是职场人士的必备技能。 EXCEL 可以帮助我们更好地处理和分析数据， PPT 是我们进
行成功演示的辅助工具。我们从应用的层面，系统掌握各类实用功能与方法，以便运用到实际工作中，令您
事半功倍。同时，结合 AI，让我们的 EXCEL 及 PPT，如虎添翼
招聘与面试是企业与员工形成雇佣关系的开始，非 HR 与 HR 在招聘面试活动中的合作是企业发展的必然选择
结果，如何使他们各抒所长，形成团队优化合作的效应，产生 1+1>2 的招聘效力，成为企业招聘成败的关键。但
残酷的现实是：目前很多招聘从业者都是半路出家，缺乏系统性培训，专业基础不扎实，实战经验不足，看人经常
走眼，影响了企业招聘质量与效率的提高，以及招聘工作者自身职业价值的提升。因此，各类行业与企业都迫切需
求具备实战能力、高水平的招聘面试官。
松下幸之助说：企业即人。企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质
的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统
掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。
课程背景：
创新已成为各行各业都在探讨的绝对的热词，中基层管理者作为企业的中坚力量，更是承担了重要的创
新责任。不过，“创新”一词对大多数管理者而言往往略显陌生，开展起来会遇到一系列的问题，如：
到底什么是创新？自己没有灵感怎么创新？
我们部门的工作方法已经用了十几年了，怎么做创新？
我也想把产品和服务进行创新，但到底怎么开始？
老板要求打造创新型团队，但做什么才能让团队变创新？
我们不缺创新点子，但这些点子怎么落地？跟其他项目的推进方式一样吗？
我有创新项目，但落实起来需要几个部门一起合作。怎样才能让其他部门的人更愿意支持我呢？ ……
创新是一项系统性的工作，作为中基层管理者更是在其中承担了“组织-开展-落地”的综合性职责。只有
让管理者全面掌握创新的系统、方法、工具，才能让创新在组织内更好的发生、成长。
本课程正是围绕以上板块，为管理者构建全面、系统的创新体系。
课程背景：
当代人力资源之父戴维·尤里奇也曾有一个经典问题：企业中人力资源管理由谁来负主要责任？答案是“直线经理”。
华为创始人任正非说：各级主管要勇于自我批判，不断反思自己对人力资源管理的认识和态度。各级主管不是独立
贡献者，而是要带领团队创造优秀绩效的领头人，有责任指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，帮助下属成长，
全面承担起本部门团队选、育、用、留的各项人力资源工作。业务工作和团队管理是靠人去完成的，忽视人力资源管理
的责任，把个人成就感置于组织托付之上，沉醉于自己的轰轰烈烈，无心为下属成长去努力，是不合格的。
课程背景：
企业管理者想要了解公司的经营状况，财务往往会提供三张表，可以让管理者定期掌握并清晰了解现状，而对
于企业的重要资产，即人力资源， 谁能做到心里有本账吗？可以了解其现状以及未来是否能支撑您的业务战略甚
至超越业务挑战？如果不能，谁又知道当下需要采取的措施和计划？在此期间谁是组织的财富，而谁又是组织的负
担？同时有没有把合适的人配置到合适岗位上？在这一方面，理性分析显然比拍脑袋的方式更能给出可信的答案。
如今行业领先公司正越来越倾向于采用科学方法对人力资源信息进行检核分析，追踪和优化管理，从而保持自
己的竞争优势。比如华为和谷歌等卓越企业已经开始了解如何使组织保持高生产率和员工高敬业度，从而获得组织
的最佳绩效， 简而言之，在今天全球化的竞争时代里，特别是在快速变化的商业环境中，公司的 CEO、高管及同
级领导者期望人力资源队伍能够配合公司短、中、长期的业务目标提出人才管理的架构与计划，和高管团队共同推
动人才的增值与前瞻性的准备，否则商业机会转瞬即逝。
本次课程将支持学员通过业务战略分析来盘点现状，建立岗位胜任力，对照标准来确定关键职位和高潜人才，
同时
劳动合同法（2008 年—2020 年）已经实施十年有余，无论从立法
还是司法层面都取得诸多成绩，同时也给企业带来巨大压力。
从官方的大数据可以看到，劳动争议案件的数量自2008年的井喷式爆发后
依旧呈现逐年增长的态势，且未有减弱迹象。企业面临的问题也在悄然的发生变
化，除传统的“录离转调” 过程中的法律问题外，近年也出现了一些新的问
题，例如：竞业限制、商业秘密保护、知识产权的争夺等等，甚至还有一些涉及
刑事的“员工舞弊” 问题等等。本门课程将系统地解析企业用工过程中的系列
问题。
课程背景：
战略思维不是组织决策层特有的管理认知素养，而是管理者的基本认知素养，这是组织战略落地的必备管理要
求。通过本课程学习，管理者将理解战略思维的关键因素，从简单任务执行者蜕变为战略响应者。
课程通过完整的战略管理案例，以小组研讨竞争的方式展开，使学习者在建立战略思维的基础上，理解企业组
织在竞争环境下的战略管理要点，关注市场环境、市场定位、服务结构等核心竞争要素；由外部认知提升转而关注
战略落地的内部管理，形成战略思维到战略落地的清晰价值链条。
在快速变化的商业环境中，有效的沟通技巧已成为职场成功的关键因素之一。随着团队合作日益紧密，项目管
理变得更为复杂，以及跨文化沟通的需求不断增加，拥有高情商（Emotional Intelligence, EI）成为了个人职业
发展的重要推动力。高情商不仅能够帮助个体更好地理解自己和他人的情绪，还能促进积极的人际关系，增强团队
协作能力，从而在职场中建立更强的影响力。本课程旨在通过一系列实用的理论知识与实践技能训练，帮助参与者
提升其情商水平，以更加自信和高效的方式应对职场挑战。
课程背景：
在组织越来越关注人效，员工越来越关注自我的环境中，外部不确定的竞争持续加剧，如何有效挖掘内
确定性的绩效潜能，最大化人力资本的价值，提升员工的工作体验，成为当下经理们最迫切的困扰。也许你
正在经历：
如何促使员工能自动自发的设定挑战目标，心甘情愿的承担目标，竭尽所能的去实现目标？
如何能够更积极挖掘员工的潜能，能持续、有效的激发、激励员工？
如何才能敏锐的觉察到员工心力如何，给与给员工及时、有效的辅导？
如何与员工建立深度的信任，成为伙伴关系，支持和赋能员工做最好的自己？
该如何在目标设定、分解、辅导、反馈的 PDCA 过程中，灵活运用教练技术中最重要的聆听技术、提问
技术、反馈技术，深刻理解教练技术最核心的迪尔兹逻辑模型，重新构建与员工的关系，洞察员工的心智模
式，建立彼此的深度信任，深度倾听和有效回应员工在目标管理全过程中的内在诉求，运用基于 GROW 模
型思维贯穿绩效管理的 PDCA 全流程，提升员工目标达成率，管理者成长为优秀的教练型领导者。
课程背景：
从优秀的个人贡献者到团队领导者，没有了以往的优势，该怎么办？
“林子大了，什么鸟都有”不同性格的同事怎么沟通如此困难？团队怎么带？
如何留住优秀人才，提升员工敬业度？
本课程利用乐高积木的流程和工具，通过乐高积木的搭建，让学员在轻松的环境中了解管理者角色和心态
的转型、通过不同激励手段激发员工的内驱力，释放每个人的优势潜能；用有效的反馈方式和合适的领导风格
促进团队融合，提升员工职业状态和敬业度，实现团队的高绩效。
课程背景：
在希腊德尔菲的太阳神庙，镌刻着三条箴言，其中一条是：认识你自己。
“认识自己，了解他人”是自我发展与知人善用的基础。
职场中：
如何从端倪了解他人内心？
如何避免自己识人用人过于主观而「错选庸才，错失人才」？
如何避免被“面霸高手”迷惑作出错误决策？
如何探知不同类型员工的思考差异，尤其是用不同方法“撬动动力”？
如何了解 70｜ 80｜ 90｜ 00 根本差异与不同，进而撬动不同年龄段的工作动力？
领导者将学会三种被证明对人们至关重要的强大动力:
• 实现目标
• 改变习惯或行为
• 提升能促进创造力，适应力和积极接受改变的动力。