课程目标

使管理者了解新生代员工的背景与特色，给予开放的心态去面对新的社会参与者，学会系统的中

层主管的管理技巧，建立完善新生代员工的团队管理，了解他们的需求并创造符合他们要的管理

模式同时发掘他们的潜力，以达到管理者与被管理者的双赢。

提升主管的自身竞争力与公司全体竞争力，主要建立管理新生代员工的沟通力、规划力与执行力，

藉由案例的演练和讨论可以使主管自身对新一代员工有更好的管理方法，在工作中有效激励新生

代，同时使新生代员工可以更主动在工作中学习与成长，达成管理者与员工双赢的目的。

企业管理的根本问题是人才问题，企业的竞争归根到底是人才的竞争，得人才者得天下！人才

引进工作的好坏，直接影响到企业的发展，而面试官水平的高低直接影响了企业的招聘质量，因此

企业人才引进须从建立一支高效精干的面试官队伍开始。

 如何在面试过程中展示良好的个人素养与企业形象，吸引更多的优秀人才加入？（雇主品

牌建设）

 如何制定有效的招聘面试策略、设计合理的面试流程，确保不让真正的人才在中途流失？

 如何正确界定招聘的需求与人才的标准？做到人岗匹配，实现招聘效果最大化？（把合适

的人放在合适的位置）

 如何通过简历分析迅速判断人才的基本素质，杜绝南郭先生？

 如何运用结构化面试技巧有效选拔人才？如何进行行为访谈？

 如何运用人才测评、情景模拟等非常规技术快速识别人才？

 如何练就火眼金睛，通过察言观色、精准提问和追问迅速识别人才真相？

 如何运用压力面试、无序性提问、诱导式提问等非常规面试方法与职场老司机过招？

 如何“管控”不同类型的面试者（沉默型、喋喋不休型、一言不发型等）

本课程通过全面、规范的面试流程管理和面试技巧运用训练，让企业中高层

 授课对象：

 从事人才管理、组织发展、学习发展的专业人士，人力资源业务伙伴

 有意愿从招聘、薪酬福利、绩效等传统模块向人才管理、组织发展拓展的 HR 伙伴

 希望提升人才管理及人才发展技能的业务管理者

 课程背景：

根据专业公司的调查显示，人才目前已经成为中国乃至全球企业CEO 最为关注的头等大事，人才

的质量和储备直接制约着企业的生存和发展。因此企业对人力资源的定位和价值也提出了越来越高的期

望。

然而在 VUCA 时代，如何界定人才并识别人才？让人才盘点不会只是被当作额外的任务来完成？ 人

才校准时不是一言堂或流于形式？后继计划如何有效落地？人才盘点如何能真正支持公司战略和 业务

目标的达成？……这些都在困扰着 HR 从业者及企业管理者。

本课程从概念和理论出发，通过方法论和工具的介绍，结合案例分享和实战演练，帮助学员厘清思

路、掌握技巧，有效计划并推进企业的人才盘点、后继计划及发展行动的执行。

课程背景

在竞争激烈的市场环境中，企业必须快速响应市场变化。如果员工缺乏时间

管理能力和执行力，企业就难以快速调整战略、推出新产品或服务。如果员工做

事拖沓、执行力差，不仅不能为企业和组织创造效益还是组织很大的经营成本。

 课程收益：

行为背后是心理动力，通过心理动力学的核心理论，了解员工行为背后的深层原因。看到员工行为之下

的三层心理模式，理解、调整、运用，因“知人”而“善用”。

 培训人群：

企业管理者、对本主题感兴趣的其他各层级工作者

 培训时间：

1 天

 培训方式：

讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理测量、心理剧、 催眠、角色扮演、互动答

疑、模拟演练等方式

课程背景：

当前，全球经济步入高成本、低增长周期，加之新冠肺炎疫情的持续冲击，企业经营环境恶化，实体经济遭遇到前所未有的困难与挑战。中国企业面临原材料价格波动、人力成本持续上升、市场竞争白热化等多重压力，盈利空间遭受严重挤压，许多企业利润下降，甚至出现"增收不增利"的微利困境。企业经营发展依靠各项业务活动的有序运作，成本则是业务活动的留痕。在疫情后时代，供应链重构、能源转型与数字化浪潮进一步加剧企业经营的不确定性，传统成本控制方法已难以应对新环境下的挑战。

本课程立足于一线实战案例，结合华为、比亚迪、丰田、京东、宁德时代等企业的成本管控实践，通过对销售、研发、采购及生产等核心业务循环进行深度拆解、剖析，帮助企业从战略层面重构成本逻辑，融合价值链分析、精益管理及数字化工具，建立业务导向、数据驱动的全面成本管理体系，真正实现可持续盈利与竞争力提升。

课程背景：

本课程通过讲授“快、新、准”数据化招聘运营，15 个实用招聘新理念工作技巧，7 个最实用的招

聘技术工作法，集合大数据法则的招聘识人相术，打破招聘工作部门墙、AI 助力高效选才等，全面攻克

招聘痛点。