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依据经理人日常工作管理
的实际场景，从目标设定
方法展开学习，接着掌握
实现目标的计划，组织，
指令，协调等管理方法和
工具；在处理上述工作
里，从繁杂的思维里，寻
求对的方向，需要具备决
策技巧；当工作执行，不
在计划的轨道上前进时，
经理人能够具有系统高效
的问题分析与解决能力。
课程背景：
众人一条心，黄土变成金！只有力出一孔，才会利出一孔！在现实职场中，在组织规模尚小时，组织领导者尚可有效统筹，当组
织规模日益变大，业务日益增多、市场剧烈变化需要做出快速反应时，就对跨部门沟通和协作提出更高要求，部门间协作越好，公司
产出就越好！
沟通是一门技术，更是一门艺术！一个企业，如果将大量时间浪费在沟通上，就会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业
管理内耗增加！说对话才能做对事，有协作才能出成果！
沟通不是目的，协作才是根本！大量数据调查结果显示，在被解职的人员中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占 82％！有趣
的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中 70%的时间是在用于沟通，而组织中 70%的矛盾是因为沟通不良引起的！
跨部门沟通协作的难点就是：我的地盘我做主！沟通从心开始！其他部门不配合怎么办？部门本位主义严重怎么办？工作相互推
诿怎么办？……这一系列跨部门沟通问题，消耗了企业大量资源，形成了巨大无形浪费！如果您的企业恰巧遇到了这些问题，那就赶紧
来了解下这门课吧！