本课程帮助学员进行冲突分析，并就如何成功地解决冲突而提出具体建议。

课程简介:

厅堂阵地营销把厅堂变成自己的阵地。

学员对象：

商业银行大堂经理、准备转入大堂经理岗位的柜员、新员工。

课程收益：

客户分类技巧、挖掘厅堂营销的潜在可能性、提升营销成功率。

课程内容：

系统了解和掌握，私人银行级别贵宾客户的开拓、跟进、营销、维护和管理。

学员对象：

银行理财经理、私行大客户经理、财富管理理财师。

课程收益：

提高贵宾客户对行业粘性、贵宾客户制定化分析、贵宾客户需求挖掘。

讲师介绍：

赵燕

· 社科院在读金融博士、MBA、法学学士

· 法国鲁昂国际工商管理学院ESC交换生

· 英国City&Guilds国际认证高级培训师

· SFB／SFC家族企业国际认证教练

· ifFP瑞士财富管理培训中心项目主任

· 中晟家族企业管理办公室联合创始人

课程介绍：

职场必备的写作表达黄金法则。

学员对象：

新晋银行小白、个金业务经理、支行团队管理人员、银行人力资源部主管、所有想提升协作及表达能力的人。

课程收益：

提升逻辑认知、培养实战思维、突破表达技能。

讲师介绍：

师北宸

· 长江商学院品牌顾问

· 凤凰网科技频道前主编

课程简介：

课程以实际情景案例与学员分享知识与技能，以学员在工作中经常遇到事件情景作为突破口，讲透简单但有效的道理，从而便学员理解、掌握和应用。

课程内容：

本课程主要讲授了：保险风口从“短期趸缴保险”转变为“长期期缴保险”、营销角度从“收益率”转变为“客户需求”、转变需要营销人员在心态、角色定位、营销技巧上的高度配合等内容。

学员对象：

保险从业人员、客户经理、理财经理。

课程收益：

1.理解期缴长险对客户的 “真正价值”；

2.掌握各险种的销售技巧；

3.建立以“客户需求” 为主导的营销逻辑。

讲师介绍：

郑文斯老师——财富管理专家

特许金融分析师 CFA

注册财务策划师 CFP

注册金融风险管理师 FRM

曾任国内宜信财富全国投资顾问总监

曾供职于香港渣打银行、交通银行、中国银行、恒生银行的投资顾问团队管理工作

具备多年经济分析、高净值人群财富管理及海外资产配置经验

15年+零售银行与财富管理营销战略经验

最大单次关单金额: 保费6000万+基金1亿

最长连续关单纪录: 176次

超过400天银行及财富管理主题培训授课经验

300+财管沙龙演讲、超高净值客户投资咨询经验

超300场全国性网点督导, 一线营销辅导经验

超过15年聚焦在金融产品营销与销售业务提

课程内容：

帮助金融机构理财经理告别一开口就只会讲产品的销售模式，学会如何认知当前金融现况, 引导到金融产品的营销，建立正确的沟通和销售逻辑和销售顺序，”教”客户买而非”叫”客户买, 正确沟通权益类产品与基金产品大类的营销，有效达成关单目的。

学员对象：

金融行业一线营销人员、投资顾问、销售管理人员。

课程收益：

收益1：正确了解客户所面对的投资痛点；

收益2：金融市场的营销沟通法则；

收益3: 拥有让客户安心的亏损沟通技巧。

讲师介绍：

翁庆麟 Nelson老师

美国伊利诺伊州立大学芝加哥分校 MBA

曾任宜信财富培训部负责人

曾任宜信财富投资顾问管理中心负责人

曾任花旗银行(中国)业务培训部门负责人

曾任诺亚财富投资产品项目总监

多家公募基金投资公司产品经理等

近20年零售银行与财富管理营销战略经验

超过400天银行及财富管理主题培训授课经验

100+财管沙龙演讲、超高净值客户投资咨询经验

超100场全国性网点督导, 一线营销辅导经验

20年聚焦在金融营销与销售业务提升的管理和培训，在财富管理领域和零售银行领域有着扎实的专业底蕴和

课程内容：

本课程从历史、新时代、岗位三个维度出发，以中国共产党百年奋斗历程为主线，从为历史担使命、为人民求解放、为民族争独立、为国家谋建设、为振兴创新路等五个方面讲授，同时，立足金融岗位，提出在全球新变局中如何正确把握金融的国家使命，勇挑新时代金融的重担。

学员对象：

各金融机构党员和领导干部。

课程收益：

1、重温百年党史，深刻认识中国共产党人的初心与使命；

2、面对新时代，明确坚守初心对推动伟大新征程的重大意义；

3、立足岗位，启发广大金融党员干部珍惜今日来之不易的伟大成就，明确肩负的重大责任。

讲师介绍：

朱義陽老师——金融党建党务实战专家

25年党龄

工商管理博士

曾任职浙江某高校教师

曾任职于中共宁波市委宣传部，具有10年高校、党政党务工作经历

曾任职证券、互金、基金等公司，具有15年金融高管工作经验

现任上海陆家嘴金融商学院执行院长、浙江大学等高校客座教授；

课程内容以中央精神为主旋律，解读当前形势与政策热点，充满激情和正能量；

善于将理论、历史知识联系实际，运用丰富的案例进行讲授，深入浅出，旁征博引；

以思想受洗礼为原则，

课程内容：

本课程主要针对银行客户经理，帮助他们以社群营销和微信经营的方式获客以及建立良好的客户关系。

课程内容：

本课程深入解读当前党建共创模式，贯彻落实融合式党建工作，创新党建形式，全面剖析当前党建工作的中的热点问题，并结合银行工作实际，提升银行系统及企事业单位的员工士气，拓展党员认识水平，创新党建管理模式。

学员对象：

银行系统干部职工、党员职工等。

课程收益：

1.提升银行系统及企事业单位的员工士气；

2.拓展党员认识水平；

3.创新党建管理模式。

讲师介绍：

唐树源——党政干部培训专家

高校法学教师

商学法律学者

管理会计师

中国总会计师协会会员

拥有国家法律职业资格

曾获得省部级、国家级荣誉奖项20余次

服务全国各地党政企事业单位200余家

课程内容：

世界500强企业通用的用户体验驱动业务增长方法论。

学员对象：

企业管理者，市场岗位，营销岗位。

课程收益：

帮助一线项目人员提升用户体验，为企业业务更好地赋能。

讲师介绍：

罗浩

知名用户体验创新实战专家、中国用户体验联盟副秘书长、时光创新体验研究院创始人。具有技术高管、商业咨询、设计创意的多元跨界修为。近10年一直从事有关用户体验的企业创新咨询与培训工作。是数十家世界500强企业用户体验与业务创新方面的顾问。也是多个MBA学院的客座讲师，国内多个著名社群特邀创新专家。其主讲的相关课程曾荣登优酷教育首页和喜马拉雅首页。

课程内容：

疫情之后，企业新的业务机会在哪里？

学员对象：

创业者、企业家、行业高管。

课程收益：

帮助复杂环境下的中国企业家更好看清经济发展的演变。

讲师介绍：

谢祖墀

高风咨询公司创始人兼CEO

香港国际金融学会创会理事

谢博士拥有30年战略和管理咨询和高层企业管理的经验，其中20年中，他建立和领导了数家国际著名咨询公司在大中华区的业务。首先为波士顿咨询公司（BCG）中国区总裁，之后为博斯（Booz & Company）大中华区董事长。他为包括国内外的数百家企业提供过咨询服务，涉及在华商业的各个层面，以及中国在世界的角色。谢博士获得了加州大学伯克利分校工程学博士、MBA学位，以及麻省理工学院的工程学学士、硕士学位。在伯克利，作为就读学科最优异表现的学生，他是该校Converse Prize的获奖人。