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课程背景:
当代人力资源之父戴维·尤里奇也曾有一个经典问题:企业中人力资源管理由谁来负主要责任?答案是“直线经理”。
华为创始人任正非说:各级主管要勇于自我批判,不断反思自己对人力资源管理的认识和态度。各级主管不是独立
贡献者,而是要带领团队创造优秀绩效的领头人,有责任指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,帮助下属成长,
全面承担起本部门团队选、育、用、留的各项人力资源工作。业务工作和团队管理是靠人去完成的,忽视人力资源管理
的责任,把个人成就感置于组织托付之上,沉醉于自己的轰轰烈烈,无心为下属成长去努力,是不合格的。
组织行为学专家马奎斯· 洛萨达的研究发现,团队氛围的积极程度与团队的业绩呈正相关。他通过分析高绩效团队
和低绩效团队的互动模式,发现高绩效团队的积极-消极比率通常在 2.9:1 到 6:1 之间,而低绩效团队的这一比例则
在 0.36:1 以下。这一研究充分说明了维持团队积极氛围是实现高绩效的关键。
为了长期实现业绩目标,管理者需要发展团队的积极氛围,帮助下属应对各种压力与负面情绪。特别是在当前经济
增速放缓、业绩压力巨大的情况下,员工的压力和负面情绪问题日益凸显,管理者激发员工积极性的能力变得尤为重要。
本课程旨在帮助管理者掌握疏导员工负面情绪,激发员工阳光工作心态的方法,通过培养积极的情感和态度,帮助
员工建立自信、乐观和合作的精神,从而提升其个人积极度和团队凝聚力,增强员工和团队的工作效率和创新能力,最
终推动组织的可持续发展。