金牌班组长能力提升

授课对象：

一线主管，班组长，领班

课程收益：

 提升管理能力：学员将深入了解一线主管的职责与角色认知，并掌握标准化班组的打造方法，从而

提升自己的管理能力，有效地指导和管理班组成员。

 提高沟通与协调能力：学员将学习沟通技巧和待人技巧，以更好地与团队成员和上级进行沟通和协

调，建立良好的工作关系。

 提高任务分配与团队协作能力：学员将学习任务分配的方法，了解如何进行有效的工作分工，促进

团队协作，实现高绩效团队。

 掌握 OJT 的指导原则：学员将了解 OJT 的重要性，并掌握作业分解、正确的指导方法和训练计划

表的制定，能够有效指导和培养团队成员，提高绩效和技能水平。

 实践应用能力：通过案例分析和练习，学员将有机会将所学的管理技能和知识应用到实际情境中，

加深理解并提升实际应用能力。

参加本课程的学员将能够成为具备战斗力的一线主管，具备良好的管理技能和领导能力，能够有效地管

理团队、解决问题、提升绩效，为企业的生产现场和团队的持续发展做出贡献。

第一部分：一线班组长的职责与角色认知

 思考：班组长、领班是管理者吗？

 外部环境变化对制造型企业的影响

 讨论：你认为成功的现场班组长画像

 一线主管必备的五个条件

 工作知识

 职责知识

 待人的技能

 改善的技能

 沟通的技能

第二部分：修炼一“如何打造具有战斗力的

标准化班组”

 现场管理怎么做？

 人员管理怎么做？

 安全管理怎么做？

 精益管理怎么做？

 案例解读：标杆标准化班组的实践

第三部分: 修炼二“如何合理制定计划”

 SMART 解读

 班组目标计划的制定

 班组内应该有哪些主题交流计划？（质量、

安全、成本、 5S）

 如何持续完善良好的沟通氛围

第四部分: 修炼三“如何分配任务”

 案例：班组长不是一个人在战斗

 班组内的各项工作如何有效分工

 HPT-高绩效团队的标志是全员参与

课程大纲

金牌班组长的能力提升 天数： 2 天

第五部分：修炼四“如何打高效沟通与激励”

 抓住班前会的沟通机会

 向上汇报带方案

 向下面谈带规划

 复盘总结谈流程

 促进改善促成长

第六部分: 修炼五“OJT 的指导原则”

 训练指导的必要性

 不完善的指导方法

 四阶段法的确立

 练习：作业分解

 主要步骤、要点、理由说明

 练习：正确的指导

 指导方法的演练反馈

 训练计划表的制定

 练习：班组多能工计划制定

 ECRS 改善方法

 讨论：发现现场改善点并应用 ECRS 提供改善

策略

 行动方案讨论