临近年终岁末，一年一度的工作总结及工作规划工作即将展开。“凡

事预则立，不预则废。”良好的年度工作规划不仅会对上一年的最佳实践

进行继承和推广，也会对上一年工作中存在的问题进行检讨和改进，更会

针对组织的发展战略和重点工作通过具体的工作安排进行有效地支撑，从

而统一团队成员的思想和行动，为高绩效地完成下一年的工作奠定良好的

基础。年度人力资源工作规划就是企业几个重要的规划之一。

本课程从企业战略、公司业务对组织能力的要求入手，为学员全视角

地分享做好年度人力工作规划的有关实务。

本课程结合案例、判决帮助HR朋友们学习最新的法律、法规，了解法律规则背后的法律逻辑，在工作中尝试用法官的逻辑思维处理员工关系，在合法、合规的情况下，处理离职过程中出现劳资纠纷。帮助HR朋友们将管理与法律结合运用到实践操作中，帮助企业有效降低劳动合同解除风险。

劳动合同法实施至今已进入第18个年头，用人单位的合规意识与

劳动者的维权意识均逐年提高，但劳动争议案件的数量依旧呈增长的态

势，且未有减弱迹象。离职管理是人力资源合规管理中高风险板块。离

职谈判时，如何兼顾企业成本和员工利益，如何正确运用法律，并避免

“碰瓷” 员工谋取不当利益，如何安抚被裁人员的激烈情绪或极端行为

等等，均要求企业管理人员及HR能将法律知识、心理学、沟通谈判技巧和管理经验完美结合。基于此，开发了本课程。

本课程旨在帮助人力资源培训负责人从年初制定年度培训计划，到年中复盘并调整计划，再到年终总结与

规划下一年度培训计划的全过程。通过系统讲授和实战演练，帮助学员全面掌握年度培训计划的策划、执行和

评估的流程、方法和工具，继而能够在实际工作中有效地策划和执行培训计划，提升组织整体培训效能。

案例萃取：沉淀经验，影响他人

案例教学：数字时代， AI 赋能

案例，就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述。

而企业案例，是对企业经营管理过程中的典型事件的再现。它可以通过线上线下的混合学习、行动式案例

开发等方式，把组织内部业务专家的经验进行提炼与整合，沉淀企业内部组织经验和智慧，形成可以复制到他

人身上的经验。

张老师师从哈佛商学院学者， 08 年开始在企业组织营销实战案例项目， 09 年该项目获得美国 ATD 全球

企业最佳实践奖。连续 5 年，编辑案例超百篇，出版《经典销售》案例集 8 册，组织内发行超过 5 万+。 2013

年，开发全案例教学课程《顾问式营销》，是该组织首门国家著作权版权保护课程。

近几年，随着数字化时代到来，将 AI 技术融合在案例萃取、编写，和案例教学的数字化呈现，又大大提

升了案例的敏捷性和实用性，让学员萃取更轻松，学习更便捷。

无

【课程概述】用工风险是每一家企业和每一位 HR 均无法回避的问题，铁打的营盘流

水的兵，无论是管理非常成熟的 500 强企业，还是已经步入正轨的发展中企业，亦或是处

于野蛮发展期间的初创企业，其人力资源政策均需要通过管理行为来实现，执行合规与否

直接关乎管理结果是否符合法律规定，是否会给企业带来负面效应。基于此开发了本课

程，就企业用工管理中的常见法律风险进行实操层面的系统解读，以帮助企业解决日常用

工管理中的合规问题和风险控制问题。

【课程特点】课程为实战课程。通过以案说法的方式并结合企业管理实际进行解读，

从招聘、面试、试用期管理、胜任力管理、违纪管理、医疗期管理及三期管理等方面对企

业用工风险进行解读，旨在帮助企业和 HR 充分理解法律法规在用工管理中的正确运用，

以及如何从管理的角度进行日常用工合规/风险管理。

敬请期待~！

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《年度目标确定、绩效考核与反馈面谈技巧》课程大纲