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本系列课程旨在助力中阶管理者在多重的职责和任务下,实现管人、管事和管己三方面平衡,包括八大学习任务,促进知识的行为转化:分别是高效决策与执行、团队绩效提升、激发员工自驱力、员工能力辅导、建设高效团队定、提升问题解决能力、管理工作压力、平衡横向工作。
中阶管理精进:平衡术,效能跃升之道
本系列课程集合HR必备6门课程,帮助学员多维度提升人力资源管理技能。
HR全能进阶:六维技能,重塑管理新高度
"你是否面临着这样的困惑:业务专家一旦离开,经验随之消失,继任者要从头再来;一个问题重复犯错,不能在过去的积累上成长;好经验没有汇总和推广,业务发展所需人才成长缓慢。所以,在如今这个复杂多变的时代,企业越来越重视经验的留存和迭代。问题在于,经验本身是抽象且个性化的,资深员工会做不代表他能把经验标准化,也就无法实现让经验真正沉淀。
如何帮助资深员工建立经验萃取的意识和能力,帮助企业建设自己的知识资产?
首先要帮助员工正确认识经验萃取,并通过经验萃取成就员工。同时,让员工掌握经验萃取的方法,让经验萃取成为日常工作中自发的行动。最后让员工成为经验的分享者,最大化发挥经验萃取的价值。
这门课程将从经验萃取的大纲讲起,带领员工一步步了解经验萃取的流程和方法;还会结合公众表达,让员工成为一个好的分享者,经验萃取是一个教学相长的过程,良好的分享氛围才能逐渐形成长效的分享机制,最后建设成为完备的企业经验知识库。"
萃取经验,构建知识分享库
加大培训力度,面向广大企业、事业单位和政府部门,开展典型案例讲解,加强商业秘密法律知识、专业技能培训。
构筑商业秘密保护屏障
在数字化高速发展的时代,人工智能(AI)已经成为各行业提升工作效率、降低成本的重要工具。对于金融行业来说,一线员工在日常工作中需要处理大量的文字工作,如撰写报告、策划方案、客户沟通等,甚至有些部门和员工还需要处理大量的图片和视频工作,如营销海报、活动推广海报、产品短视频等等;因此,掌握AI工具的使用,不仅能提高工作效率,还能在激烈的职场竞争中脱颖而出。
本课程包括5门微课:内部客户是谁、内部客户也有需求、成功沟通要素、作出积极转变、内部服务1+1。
服务与体验设计
本课程介绍谈判“SECAM“模型,帮助学员了解销售谈判的五个流程、专业的”买家-卖家“八大战略及战术、谈判交换让步技巧,做到以小博大,确保己方利益。
市场与销售
本课程萃取哈佛商学院、沃顿商学院等世界顶级大学的知识体系,结合实际案例帮助学员学习企业财务职业的必备技能,掌握企业金融的相关概念,了解企业管理、资本预算、资本成本、运营资本管理等。
萃取世界顶级大学知识体系
本课程详解四大模块:认识精益生产管理;精益生产二大根基;从消除浪费开始精益化生产之实施;全员生产保全之TPM,通过学习让企业管理者快速掌握精益化之先进管理方式,在激烈的竞争中抢得先机,实现利润倍增。
抢得先机,实现利润倍增
本课程详解五大模块:原理篇、现象篇、实践篇、思维工具篇、进阶篇。弄懂原理篇你就拿到了这个商业社会的“准入证;学习现象篇,理解商业现象,就取得了这个商业社会的“暂住证”;学会实战篇你就获得了这个商业社会的“永久居住证;掌握思维工具,你就可能成为商业社会的“中产阶级”;掌握进阶策略,你就有可能成为这个商业社会的“创造者”。通过学习让学员掌握商业知识和了解商业本质,进而提升个人商业能力和职场竞争力。
商业五维进阶:从入门到创造者的飞跃
详细介绍Excel常用函数,介绍使用Excel函数的正确思路,介绍企业HR数据分析的工具和技巧,学习常用报表制作方法。学习数据清洗的工具和方法。通过几个常用模板,学习综合运用Excel功能制作模板的技巧,学习Power Query,Power Pivot等高级工具,掌握使用Excel工作的标准模式。
综合的实战工具包
本系列课程从15个典型职场沟通场景出发,涵盖横向、向上和对外沟通三大维度,为职场新人提供沟通实战技巧。
职业化