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HR技能系列课程:奖金发放技巧篇,留人留心。
奖金发放技巧,留人又留心
HR技能系列课程:股权激励的方法和关键指标制定。
股权激励之法,指标要明确
HR技能系列课程:了解全面薪酬的构成,在实际操作中的运用。
人力资源
HR技能系列课程:手把手制作一目了然的薪酬结构表。
薪酬结构表,清晰呈现指南
HR技能系列课程:招聘模板-岗位职责说明书的设计。
招聘模板,精设职责说明书
HR技能系列课程:岗位画像的重要性,TA由什么组成。
岗位画像关键,组成大揭秘
HR技能系列课程:如何提出有价值的面试问题,有效挖掘信息。
关键面试问题,有效挖掘信息
HR技能系列课程:面试的本质和流程。
一步掌握面试本质
HR技能系列课程:3秒钟筛选一份简历的秘诀。
三秒筛简历,神奇秘诀在此
HR技能系列课程:怎样搭建胜任力模型。
搭建胜任力,模型轻松上手
学会倾听顾客投诉适度表达同情心投诉,处理投诉五部曲,解决投诉从会问问题开始。
服务与体验设计
本课程通过11部情景式微课,从辅导、培训、考勤、评估面谈、纪律管理、表扬批评、招聘几个方面为你生动演绎好的管理者和坏的管理者在管理上各自有哪些典型性行为。
领导力