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领导者的教练技巧®指导管理者学习实用的培训方法， 旨在为你的
管理者提供他们所需的思维方式、 基本技能， 以及结构化流程， 以
促进自身发展， 充分发挥人才优势。
· 关怀-建立信任和良好的关系 · 激活-合作制定行动计划
概览： 35分钟自主学习课程，按需灵活选择
数字资源： 各项有助于运用教练行为的微活动（视频、资源、活动
和工具等）
• 培养教练思维方式
• 了解教授的恰当时机
• 学习有效的教练过程
• 克服不利于发展的个体倾向
• 掌握并运用四种教练技能
教练过程模型
教练技能模型
寻求培养教练技巧的管理者和
个人，以提高所带领团队的效
率和能力
教练过程
行之有效的方法， 创建持久的教练文化
关怀
审核
激活
关注
聆听以了解 征询深度见解
说出你的实情 表达信心
· 关注-确定话题和目标 · 审核-阐明达成的共识并讨
论相关责任
布兰佳的自我领导力课程以SLII®为基础， 是世界上最为广泛教授的
领导力模型， 它结合了关于个人为实现最高效而所需主动技能的最新研
究。 团队成员学习一种共同的语言来讨论他们的发展和绩效， 使他们能
够进行更有效的对话， 并与他们的经理建立更信任、 更开放的关系。
自我领导力教会你的员工培养心态和技巧， 成为积极主动的人， 学会如
何寻求指导和支持， 征求反馈， 追求自己的目标， 并对他人产生积极
的影响。
当员工获得了提供卓越服务的能力，他们将培养成组织忠实的拥护者，
而且这些拥护者会向他们的家人和朋友推荐你的组织。在组织内部，
员工则会更友好地对待彼此，同时组织的协作能力、创新能力以及员
工的工作效率都会大幅提升。
尽管要打造一个服务型文化极具挑战性，但能否实现优质的客户服务
对于公司业务的成败仍是至关重要的。通过有效的培训，你可以为你
的组织注入服务文化，并开始创建令人拍手称赞的传奇服务
作为一名教学设计师， 您能够通过设计学习体验来影响组织结果， 为学习者提供出色完成工作所需的
知识和技能。 要成为一名有效的教学设计师， 您需要依靠一个结构化、 循序渐进的设计过程来创建基于结
果的培训。
在这门教学设计证书课程中， 您将获得创建有影响力的学习活动所需的所有方法、 设计模型和工具。
该课程由 10 个模块组成， 详细阐述了教学设计过程的各个方面： 评估组织需求、 设计学习体验、 开发材
料和评估有效性——为您提供了一套如何创建培训课程的完整手册。 在学习过程中， 您将有机会练习设计
过程的每一步并获得指导和反馈。
当您的新任经理们掌握了他们所需的技能，他们就能与团队成员建
立良好关系，并激发出成员的最佳状态。通过学习新经理的第一次
转身® ，你的经理们会获得建立积极关系的基本技能，从而提高团
队成员的参与度和工作效率。
本课程主要涵盖培训准备及培训交付的专题， 重点关注培训课堂上的技巧，强调基于成人学习方法的引导技术 通过大量练习以及最后的微课演练，提升培训师技巧，培养其对培训热情与信心，并最终提升培训效
果，促进组织绩效改进。上课期间将进行超过 15 种与教学目标紧密结合的课堂活动，学员需要多次进行培训技能的展示， 然后
由讲师和学员提供反馈。从学习运用 ATD 所特别总结的“PUNCH” 模型进行培训开场，到学员了解成人学习的特点，实现教学观念的转变，并掌握多种授课技巧。
学员手册涵盖大量案例、 模版、表单、模型等，帮助学员将课堂上学到的工具直接应用在企业的教学场景中，提升培训的效果。
如今的商业世界正在迅猛发展，而为了能够有效地领导团队获得成
功，领导者们正面临着空前巨大的压力。然而，通常情况下，领导者
往往缺乏成为一名敏捷且适应性强的领导者所需的技能，同时，他们
也苦于无法与他人建立有意义的连接，从而无法驱动结果的发生。
这并不是因为他们缺少尝试或缺乏成为伟大领导者的意愿。研究表
明，大多数领导者只使用一种领导型态——因此他们不知道如何最大
化激发他人的强大潜能。
他们需要 情境化地领导他人。
布兰佳SLII®领导力将赋能他们成为高适应性领导者——当今不确定性
时代的必备能力。基于40年的研究基础支持，以及无比卓越的成果
跟踪记录， 布兰佳SLII®领导力将传授你的领导者如何情境化地领导他
人，即在合适的时间，给予他人合适的支持和指导。
布兰佳SLII®领导力使得领导者能够建立更深层次的关系——与他们的
工作、公司，以及他们的同事——让每一天都更加的令人鼓舞、激
励人心并且意义非凡。