详细介绍Excel常用函数，介绍使用Excel函数的正确思路，介绍企业HR数据分析的工具和技巧，学习常用报表制作方法。学习数据清洗的工具和方法。通过几个常用模板，学习综合运用Excel功能制作模板的技巧，学习Power Query，Power Pivot等高级工具，掌握使用Excel工作的标准模式。

改编自德鲁克经典《卓有成效的管理者》，从明星员工快速转变为卓有成效的经理人。明确管理者需要面对的重要管理任务，帮助学员树立起一套正确的、系统的、与组织目标和绩效实现匹配的思考方法和工作模式，掌握相关的管理方法和工具，从容应对新岗位、新工作以及新挑战。

VUCA时代，不确定性成为一种常态，建立一套有效的绩效管理体系，帮助组织灵活应对外部市场环境的变化，实现员工的持续成长和潜力开发，最终达成员工与企业的共赢才是企业绩效管理的正确姿态。

用好OKR做好绩效管理在线训练营，旨在帮助管理者和HR们明确OKR在绩效管理中的定位和关键作用，掌握构建OKR体系的工具、方法和流程，最终为推动组织的业务发展搭建有效的OKR管理体系。

随着人工智能技术的不断发展，企业有了更多机会通过智能化解决方案来降低成本提高效率，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。

本次训练营将讲授人力资源行政管理领域中A的应用场景，帮助学员掌握如何利用AI技术优化名个环节的人力资源管理过程，AI在招聘、培训、绩效管理、员工关系、组织发展、行政等方面的应用，使用AI工具革新人力资源行政的工作模式。

这是一门既澄清理念又提升技能的课程，对于管理的共通问题，如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析，并帮助学员寻找出现问题的原因。一套完整有效且同时能平衡人兼顾事的互动技巧，帮助他们未来不论在和部属、同事、上级及自我之间得到系统提升。本课程为学员提供一个系统的工具箱，掌握相应实用的基本管理技能，以提高其本人及部门绩效。

一提到公文写作，无论是领导干部还是基层员工都很头疼，小到工作日志、周报、电子邮件，大到总结述职、报告、请示，不愿写、不会写、不敢写、写不出的问题成为了很多职场人的困扰。

写作没有素材、有了素材也不知道如何进行合理组织、不清楚行文规范，如何使用规范的书面用语、写作过程中多次返工效率低下、网上找的模板也是参差不齐无法使用，写出的东西自己都感到幼稚、像小学生作文，文章档次不够……

训练营结合以上常见痛点问题，将公文核心技巧总结成三阶九法：

初阶技巧涵盖格式规范、书面表达、优美行文，解决写得对、写得像的问题；

中阶技巧涵盖论点提炼、材料整合、逻辑递进，解决写得顺、写得精的问题；

高阶技巧涵盖立意切入、换位思考、审核校稿，解决写得巧、写得实的问题。

7天专项学习，让你掌握知识、建立体系、拿到方法、拥有工具、获得改变，从此不再吃职场写作的苦。

本课程专为人力资源从业者量身打造，从定编储备人才池、到打通360°招聘渠道、再到明确岗位画像、掌握邀约面试、背调和谈薪技巧，最后来一场高质量高水平的面试part，环环相扣，每一步都讲技巧、给工具、给方法！

本课程将帮助HR们正确理解HRBP与传统HR之间的差异，树立正确的HRBP思维模式，准确定位HRBP的角色与职责，掌握HRBP转型的方法和技巧，最终为组织战略的实现奠定坚实的人力资源基础。

本课程是《MBA完整商业课程》中的第四个模块：《会计学》。《MBA完整商业课程》包含了世界顶级商学院如哈佛商学院、沃顿商学院、欧洲工商管理学院、伦敦商学院等MBA项目中最有价值的课程和大量的案例研究，同时由专业背景的CEO和企业高管们来讲诉真实案例。

国际版权课程，以动画微课的形式全面阐述宏观经济学的学科理论，本课程为原版课程中文配音，中英文双语字幕。

本课程旨在为你及你的员工提供提升人际交往能力的机会，让你真正地从竞争中脱颖而出。我们探索不同的高品质客户服务模式，改进客户服务代表们（CSRs）的沟通技巧和策略，让他们在实际沟通中可以立刻运用这些技巧和策略。此外，它还将教会你如何以专业的态度应对收到的任何投诉，同时会教你运用如同外交大使一般的服务态度来化解这些投诉。我们向你介绍了客户关系管理（CRM）的好处，并且展示了它（CRM）作为一个服务标准的衡量工具是如何驱动并提高你的服务质量的。

本课程对于（尚在是否应该推动数字化转型）迷惑中的企业：给决策主管一个清楚的方向指引；对于即将开启企业数字化转型的企业：如何明确变革战略方向和行动路线，指引你系统化地推动数字化变革；对于已开启企业数字化转型的企业：在转型过程中通常会遇到哪些挑战，给出对应的解决方案。