未来以来，面对当今 BANI 时代和 Z 世代的到来，沟通已然成为管理者带领团队、跨部门高效合作的必备

技能，学习如何自我认知，换位思考；通过运用有效的沟通方式，更好的运用冲突，从而提升团队管理效能和

组织绩效。本课程旨在让学员了解真正的沟通如何发生，通过训练掌握沟通的核心要素，在职场中提高沟通效

率，更好地达成绩效目标。

Power BI 是微软推出的商业智能分析工具，它融合了数据准备、数据分析、数据可视化到报告协作分

享的整个数据处理流程。

本课程旨在帮助大家系统而全面提升 Power BI 数据分析能力，无论是运营、财务、人力，还是企业管

理等人员，只要是平时工作中需要处理、分析数据都可以通过本课程极大提高数据分析能力,从而提高基于数

据的决策能力。

在实际工作中，我们往往需要向上级管理层、跨部门同事、内外部客户进行工作或项目汇报、方案的演示讲解；

但在这些职场“关键时刻”，许多人却表现得紧张怯场、逻辑不清、单调枯燥、毫无说服力等。这些情况不仅会导

致沟通效率不高，也会影响到公司、品牌形象以及职业发展道路。

本次课程旨在让学员能理清楚表达的逻辑，具有结构性思维，并能清晰的表达呈现好，总结起来就是“想清楚，

说明白”。让工作中的表达呈现，变得逻辑清晰、重点突出、主次分明、论述有力！

领导者的教练技巧®指导管理者学习实用的培训方法， 旨在为你的

管理者提供他们所需的思维方式、 基本技能， 以及结构化流程， 以

促进自身发展， 充分发挥人才优势。

· 关怀-建立信任和良好的关系 · 激活-合作制定行动计划

概览： 35分钟自主学习课程，按需灵活选择

数字资源： 各项有助于运用教练行为的微活动（视频、资源、活动

和工具等）

• 培养教练思维方式

• 了解教授的恰当时机

• 学习有效的教练过程

• 克服不利于发展的个体倾向

• 掌握并运用四种教练技能

教练过程模型

教练技能模型

寻求培养教练技巧的管理者和

个人，以提高所带领团队的效

率和能力

教练过程

行之有效的方法， 创建持久的教练文化

关怀

审核

激活

关注

聆听以了解 征询深度见解

说出你的实情 表达信心

· 关注-确定话题和目标 · 审核-阐明达成的共识并讨

论相关责任

布兰佳的自我领导力课程以SLII®为基础， 是世界上最为广泛教授的

领导力模型， 它结合了关于个人为实现最高效而所需主动技能的最新研

究。 团队成员学习一种共同的语言来讨论他们的发展和绩效， 使他们能

够进行更有效的对话， 并与他们的经理建立更信任、 更开放的关系。

自我领导力教会你的员工培养心态和技巧， 成为积极主动的人， 学会如

何寻求指导和支持， 征求反馈， 追求自己的目标， 并对他人产生积极

的影响。

当员工获得了提供卓越服务的能力，他们将培养成组织忠实的拥护者，

而且这些拥护者会向他们的家人和朋友推荐你的组织。在组织内部，

员工则会更友好地对待彼此，同时组织的协作能力、创新能力以及员

工的工作效率都会大幅提升。

尽管要打造一个服务型文化极具挑战性，但能否实现优质的客户服务

对于公司业务的成败仍是至关重要的。通过有效的培训，你可以为你

的组织注入服务文化，并开始创建令人拍手称赞的传奇服务

作为一名教学设计师， 您能够通过设计学习体验来影响组织结果， 为学习者提供出色完成工作所需的

知识和技能。 要成为一名有效的教学设计师， 您需要依靠一个结构化、 循序渐进的设计过程来创建基于结

果的培训。

在这门教学设计证书课程中， 您将获得创建有影响力的学习活动所需的所有方法、 设计模型和工具。

该课程由 10 个模块组成， 详细阐述了教学设计过程的各个方面： 评估组织需求、 设计学习体验、 开发材

料和评估有效性——为您提供了一套如何创建培训课程的完整手册。 在学习过程中， 您将有机会练习设计

过程的每一步并获得指导和反馈。

在当今企业管理实践中，绩效管理工具对于达成业绩目标至关重要。绩效管理者需应对诸多挑战，关键

在于如何运用有效的绩效管理工具打造一套高效的绩效管理体系，并选用恰当的绩效考核工具来精确评估员

工表现，激发其潜力，借力绩效改进工具形成飞轮效应，进而推动企业持续成长。

本课程致力于引导学员理解并掌握数智时代的绩效管理工具和考核方法，并通过应用策略将其运用于企

业绩效管理实践中，为企业构建一个科学、高效、动态的绩效管理体系，进而推动员工绩效的提升，实现组织的战略目标。

后疫情时代，作为一名团队领导者，您是否苦恼于团队：

➢ 团队成员做事马马虎虎，敷衍了事、执行力不强，工作质量不高…… ➢ 团队成员懒散疲惫、内在缺乏驱动力、能量低靡、没有行动力…… ➢ 部门间沟通不畅、缺乏合作精神、没有形成合力和凝聚力…… 本课程基于 MTQ 心理韧性测评 30 多年的专业学术研究和实践，结合科学有效的团队诊断分析工具

TWOI 测评， 通过不同角度反馈诊断团队现状，分析优势和识别盲点。再从团队成员的 MTQ 心理测量报告，

从人格特质分析对于发展团队的推动力和潜在阻碍。 通过体验活动让学员深度自我觉察和认知，从而找到针对性

需要提升的心理强韧维度，通过学习科学而可靠的提升工具和方法，发展心理强韧。 本讨论如何通过发展团队成

员的心理韧性助力于发展团队，从而打造高绩效团队

自我感觉良好，对组织的认同感差，主人翁意识差，吃苦意愿低；玻璃心, 抗压能力差，说不得；老油子，不愿遵循流程, 不能够顾全大局；嘴上都说懂了懂了, 做出来的结果却不是管理者要的；拒绝沟通, 搞不清楚 TA 心理真

实的想法……

以上场景相信所有的管理者都不陌生, 面对新时代各种突发情况与员工自我意识的提升, 过去管理者高高在上,

威权式的管理方法已无法应对现在的企业运营环境与来自下属的挑战(需求), 我们希望帮助领导们从传统的管理者变身为赋能型领导者(教练)。

如果说绩效管理系统能推动人才发展，那么任职资格系统就能牵引人才发展。

回溯任职资格体系的历史：1985 年，英国国家职业资格委员会 NVQ，界定国家统一的职业资格内涵。1995 年，

我国劳动和社会保障部将英国 NVQ 职业标准体系引入中国。任职资格体系从 1997 年开始在中国企业推广实施，已

经积累了二十多年的经验，海尔、腾讯、绿城、金风、美团、华为等行业标杆企业早已把任职资格系统作为建立自驱

型人才发展战略的关键和基石。然而现实中的任职资格实施取得的实际效果却差强人意，下面这些困难和挑战依然处

处可见：

 招不对人，没有清晰的标准，更没有从任职资格标准出发进行人才甄选。

 组织/人效低，人与岗位是否匹配说不清楚，不做人才盘点，常常出现用人“荒”。

 现有的晋升机制更多地体现在“熬年限”、或凭资历不能体现员工的专业价值。

 员工不清楚自己的如何职业化，如何规划发展通道，更不知道自己如何获得快晋升。

针对以上挑战的解析，最有效的解决办法就是构建清晰、完整、统一的任职资格标准体系，实现人才自驱的人才

发展，必须得建立以能力为基础的任职资格标准、构建任职资格

在当今竞争激烈的商业环境中，市场逐渐进入存量阶段。企业面临着更为激烈的资源争夺与客户竞争，传统的

谈判方式已难以满足复杂多变的商业谈判需求。谈判不再是简单的利益分割，而是需要在有限的存量资源里挖掘更

多价值，同时构建长期稳定的合作关系。在这种情况下，掌握优势谈判技巧，树立双赢思维，对于提升企业竞争力、

实现可持续发展至关重要。