本课程通过正确认识冲突、积极面对冲突、有效管理冲突，带大家深入了解冲突并敢于面对和管理冲突，让你秒变冲突管理达人。

本课程将通过：明确目标有方向、盘点资源有保障、拆解目标有工具、制定计划有路径、付诸行动有结果五大部分，对工作方法进行结构化分解优化，通过可视化、标准化、工具化的教学形式，带你理顺方法，提高效率，完成目标。希望本课程可以帮你搭建起高效执行之桥，带你实现从目标到结果的跨越之旅。

本课程详解了制作PPT的图形、图片、文字、配色、动画/幻灯片封面、目录、过渡页、内页、尾页等基本功；排版的4大原则，设计的基本技巧和选择，如何运用PPT制作各种通知/海报/H5/创意视频短片等思路和方法，让学员提升制作PPT的水平，提升职场竞争力。

口才好是天生的吗？NO！优秀的演讲能力是可以演练的！

当今社会你想要的成功=85%演讲口才能力+15%专业知识和技巧，彻底消除怯场+打开演讲思路+提升自信心。

本课程由点到面，专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计，让学员掌握沟通管理中常用的工具方法，把管理的问题现状与隐患解决到位，提升沟通效能，从而提升企业运作效率、凝聚力和竞争力。

课程内容：

作为管理者，承担着“上传下达”的重要职责。本课程将告诉你如何与上级、下属、平级之间进行顺畅沟通的秘诀。

这门课程是柯林斯经典商务教材《Key Business Skills》视频讲解版。

对于在国际环境中工作的中高管理人员，学习语言最好的方式是结合熟悉的工作场景。这门课程能够帮助您进行演讲、商务社交、组织召开会议等，例如处理演讲中的难题，成功地参加电话会议和商务会议，不会冒犯他们的社交方式。

可能是全网话题最全面、实用性最强的商务写作教程。我们不讲教材，拒绝学院派，而是调研大量外贸从业人员、海外业务负责人等相关人群的日常办公场景，精选出的 40+英文邮件主题，不仅有商务邮件写作基础知识，还包含大量具体的主题写作专业表达和技巧，最后，还有真实邮件修改案例。

曾就职于《奥普拉脱口秀》，且有多年企业培训经验的美国外教授课，不是传统的零碎知识点授课方式，而是一边写邮件一边讲解，学完即用。

课程内容：

外企小白的商务英语入门课程，话题覆盖职场大部分工作场景：英文邮件写作、电话会议、商务交际、英文演讲、商务礼仪等。课程内容实用性强，美国外教授课，发音地道又纯正，节奏适中，轻松易懂。

沟通能力是职业发展最需要提高的能力之一，它会极大的放大你其他方面的能力，它会极大的加速你的职业发展。

在这门课程中，我们主要分享在不同的商务场景，专业、得体的沟通技巧，知道该说什么，恰当的行为举止和文化礼仪，从而帮助您在任何商务场合达到游刃有余。

美国 CNN 知名主播授课，播音级美式发音，地道又纯正。

课程内容：

本套教程囊括利用Excel数据透视表进行日常企业管理中数据分析的方方面面，全面介绍了Excel数据透视表在日常企业管理中的典型应用，兼顾Excel使用方法技巧介绍与应用思路启发，注重点线面结合。

课程内容：

1-课程背景

高效问题解决(Solution-focused)是直接指向“解决”的心理学后现代流派，与传统问题解决模式（problem-solving approach）相比，高效问题解决模式充分尊重个体、相信其自身资源和潜能的助人模式。它把解决问题的关注点集中在团队成员的正向方面，并且寻求最大化挖掘个体/团体的力量、优势和能力。

2-课程理念

强调如何解决问题，而非发现问题的原因；以正向的、未来导向的、朝向目标的积极态度促使改变的发生。

3-课程价值

《高效问题解决SF+心理学》课程的目标是找到能够高效有用地帮助团队成员或外部客户成功实现目标的因素，用“什么可能起效”，以代替“什么导致了问题”，通过专注于创建解决方案，能够将管理沟通、高效会议、冲突管理、商务会谈等工作的时间减少70%。

学员对象:

需要提升“解决问题能力”的精英们。

课程收益：

【价值一：培养卓越高管】

帮助发现自己固有的行为方式，打破旧有惯性，明确个人目标，全力以赴实现卓越梦想。

【价值二：提升员工绩效】

激励员工制定切实可行的行动计划，使其内在的特质、潜质与实际工作达