未来以来，面对当今 BANI 时代和 Z 世代的到来，沟通已然成为管理者带领团队、跨部门高效合作的必备

技能，学习如何自我认知，换位思考；通过运用有效的沟通方式，更好的运用冲突，从而提升团队管理效能和

组织绩效。本课程旨在让学员了解真正的沟通如何发生，通过训练掌握沟通的核心要素，在职场中提高沟通效

率，更好地达成绩效目标。

Power BI 是微软推出的商业智能分析工具，它融合了数据准备、数据分析、数据可视化到报告协作分

享的整个数据处理流程。

本课程旨在帮助大家系统而全面提升 Power BI 数据分析能力，无论是运营、财务、人力，还是企业管

理等人员，只要是平时工作中需要处理、分析数据都可以通过本课程极大提高数据分析能力,从而提高基于数

据的决策能力。

在实际工作中，我们往往需要向上级管理层、跨部门同事、内外部客户进行工作或项目汇报、方案的演示讲解；

但在这些职场“关键时刻”，许多人却表现得紧张怯场、逻辑不清、单调枯燥、毫无说服力等。这些情况不仅会导

致沟通效率不高，也会影响到公司、品牌形象以及职业发展道路。

本次课程旨在让学员能理清楚表达的逻辑，具有结构性思维，并能清晰的表达呈现好，总结起来就是“想清楚，

说明白”。让工作中的表达呈现，变得逻辑清晰、重点突出、主次分明、论述有力！

在当今数字化快速发展的时代，办公效率成为企业竞争力的关键。传统办公方式逐渐难以满足日益增长

的业务需求，大量重复性、规律性的工作消耗着人力与时间成本。与此同时， AI 技术蓬勃兴起，为办公领域

带来了创新性的解决方案。本课程旨在帮助职场人士紧跟时代步伐，掌握 AI 智能办公技能，如利用智能软

件进行数据分析、文档处理自动化、智能日程管理等，从而提升办公效率，降低工作负担，在职业生涯中脱

颖而出，开启智能高效的办公新时代。

“问题分析及解决课程，是一个可以让人幸福的课程。”

我们在工作及生活中，时常会有不满意的地方，但是往往只停留在不舒服的感性状态，却无法提高思维层次将问题处于可被处理的状态，明确问题点，使用系统方法及有效工具，去分解问题，寻求对策，有效解决问题。本课程DART模型，就是为管理者及员工，提供最精简高效的四个程序四张操作表，学会判断问题类型，分析要因，有效决策和实施改善，能够稳定高效的分析和解决问题。同时，能够在学习过程中，采取团队共创方式，保留讨论文件，汇整为一张总表，便于团队后续分享和知识管理。

本课程协助管理者及员工，能够对工作中，甚至生活中的问题使用最精简的程序，系统高效分析和解决问题。

对企业而言，企业经营的本质是盈利，企业通过经营活动，力求利润最大化和成本最小化，所有企业在经

营中必须要不断的发现问题，解决问题，优化管理效能，改进绩效，赢得市场竞争……

对个人而言，员工的发展取决于其对企业创造的“价值和贡献”，价值贡献决定个人发展，所以员工要快

速提升自我分析与解决问题的能力，为企业创造更多的价值，赢得客户和企业的信赖；贡献客户和公司的同时，

提升自我影响力，成就自我，实现自我成长和发展，……

课程萃取肖老师 18 年全球行业第一的快消品集团、世界 500 强知名集团、全球行业第一的科技集团等世

界及国内的顶级公司实战经验，干货满满。课程通过界定问题、分析原因、制定对策、理性决策、执行与评估

等问题分析与解决的五个步骤，全方位提升学员解决的能力，推动企业绩效的持续改善……

沙盘形式生动演绎，掌握结构化思维更上层楼