变革是人才发展的重要组成部分。 无论是否为正式的变革项目， 每个学习项目都需要某种程度的组织层

面的变革。但是改变并不容易，而且大多数变革计划都失败了。问题是为什么要理解变革，您需要了解人和

组织所受的影响。作为 TD 专业人士，我们有责任培训和培养我们的员工，使他们能够在工作中表现出最好

的自己。这一点在变革过程中尤为重要。

《ATD 变革管理证书课程》探讨了促进组织变革的过程，并介绍了“ATD CHANGE 变革模型” ，这是

一种战略和战术工具，指导您完成引领和影响变革的过程。该课程从深入研究变革的科学开始，帮助您理解

为什么变革对个人和组织都是困难的。然后，我们转向“ATD CHANGE 变革模型” 的原则和阶段，该模型

以理论和最佳实践为基础，专门为满足 TD 领域的需求而设计。

通过案例研究， 并与专家和同行合作，您将有机会将模型的每个阶段应用于现实世界的 TD 场景。有了

循序渐进的方法和大量的支持工具和资源，在您完成这个课程之后，就会成为一位变革的领导者，准备好在

当今的工作环境中驾驭个人和组织的动态变化。

本证书课程以 ATD 人才发展能力模型™

独家版权：来自日本的管理学必修课，“西方管理理论”与“东方管理实践”完美结合

影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、

同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。此培训以五项情绪能力为基础，提供了情商的有效方案，而面对 21

世纪管理心理学化的大趋势，提升每位职场人的情商对企业来说将刻不容缓！

透过现象看本质，透过本质做管理”是管理效能最大化的保

障。互联网时代下言必“大数据”，企业经营战略的决策、 产品规划

设计和客户营销管理等关键行为都有赖于大数据的精准分析，不懂数据分析

将会举步维艰。作为人力资源的管理者，当仁不让也需要学会使用大数据分析，

打破我们人力资源凭感觉做事的习惯，包括：人才选拔全靠经验， 人员编制全听

老板或拍脑袋，培训规划和计划靠一腔热情，人力资源总结汇报洋洋洒洒几万字。这些

都已成为管理者诟病的人力资源行为习惯，为此， 借助大数据分析，基于数据和事实进

行人力资源资源管理工作，将大大的提高人力资源管理工作的有效性和精准度， 最终升

级人力资源管理工作。

为期一天的《数智赋能--数据分析在人力资源管理中的应用》课程将围绕人力资源管

理上必备的大数据分析技巧展开，旨在帮助人力资源从业者全面清晰的人知道大数据分

析对于人力资源管理的重要性，同时准确理解大数据的本质和意义，通过大数据发现

组织在人力资源管理上的优势与局限，掌握基于大数据分析进行人力资源规划和设

计的方法和技巧，最终为组织的发展提供专业的人力资源管理服务。

敬请期待

本课程主要包含两大部分，即如何理解以客户为中心、

如何从流程上做到以客户为中心。

在第一部分，主要探讨销售人员为何要以客户为中心,那么客户

又以什么为中心,以及怎样识别客户的驱动,从而更好的做到以客户为中心。

在第二部分，通过一个案例，发现不以客户为中心的流程给客户、给自己带来的困扰，而一个好的销售流程又应该是怎样的。然后——也是整个课程的核心，将逐一研讨如何把整个销售流程中的每一环节，做的更加完美。特别是探索客户需求、价值展示等部分，将是整个顾问式销售技巧的精华。

最后，在所学内容的基础上,鼓励大家做出个人行动计划,以便学以致用。

1. 战略思维提升：结合《孙子兵法》的军事智慧与《鬼谷子》的纵横谋略，培养高管在复杂商业环境中的全局观与动态战略思维。

2. 竞争策略优化：学习古代经典中的“知己知彼”“伐交伐谋”等思想，掌握差异化竞争与资源整合的现代方法。

3. 领导力与决策力：借鉴“将之五德”“反应术”等理论，提升高管的危机决策、团队激励与利益相关方管理能力。

4. 文化融合实践：将东方古典智慧与西方管理工具结合，打造适合本土企业的战略落地框架。

课程采用高度互动的形式，教会学员如何利用人员绩效改进（HPI）流程帮助企业内员工全面提升绩效，掌握一个绩效顾问所需的核心技能

通过实用的ATD 5-D 咨询模型，学习有效的内部咨询技巧，从而使您能够帮助客户达到期望的结果、建立目标、管理预期

2025 年， AI 人工智能已跃居为驱动未来的核心科技力量，正深刻重塑各行各业的工作方式和沟通效率。《语悦人

心--AI 赋能高影响力的演讲技巧》课程应运而生，此课程紧密结合脑科学原理与 AI 智能工具，聚焦于职场人士在各种

关键场景下如何巧妙运用 AI 技术来优化、强化并提升公众演讲效能与影响力。

无论是在精心策划的项目陈述中，还是面临临时急迫的三分钟快速演讲挑战等各类典型工作场合下，能够做到逻辑

清晰、内容生动、反应迅速且有效吸引听众。通过实战模拟演练和一系列实用工具的学习与应用，学员将掌握从认知准

备、结构设计到呈现技巧等各个环节的演讲艺术，并学会运用 AI 手段进行信息提炼、素材组织以及现场互动，确保在

任何复杂情况下都能自如地完成高质量的公众演讲表达

沙盘形式生动演绎，掌握结构化思维更上层楼

帮助系统掌握培训前、中、后各项技能，让学员真正达到全球行业标准水平，成为培训师中的大师