16 个实用招聘新理念工作技巧的深化，“术与道”专业系统化认知方法的从心建立；

◼ “快”，招聘全流程管控，助你可持续提升招聘效能，实践后 1 月即见效！

◼ “新”，数据化运营招聘工作四法，助你招聘安心、舒心、开心，拿来即可用！

◼ “准”，小班带教、定制模块、引导式互动教练法，助你提升事半功倍！

◼ 直击 AI 与企业选才最佳实践（讲师是上海人工智能技术协会首席人力资源专家）

沟通是企业管理的重要解决途径，

对职场成功至关重要，职场人75%的成本

依赖有效沟通。良好的企业沟通文化能提升员工

幸福感，促进管理效率与员工绩效。内部强调协作、

高效透明交流；外部则需共情、共识、共赢的沟通技巧

以建立合作与信任。职场人应培养沟通意识，运用技巧营造良好

工作氛围。本课程通过提升倾听、提问、反馈、表达及场景应用，实现共情、共识，建立深度人脉，提升内部沟通生态，增强职场话语权。是职场关键场景沟通的必修课

通过学习效果评估课程，学员将学习关于衡量和评估学习和绩效解决方案方面的知识，为制定评估策略

奠定坚实的基础。本课程内容涵盖：如何将培训从以活动为导向转向以结果为导向；评估设计的基础知识；五级评估框架以及确保评估奏效的流程和标准；了解通过哪些问题来衡量学员的反应、学习、应用、影响和投资回报率。

课程背景：

这是一门专为职场人士设计的课程，旨在帮助学员从专业角度转变为管理角度，提升其在职场中的影响力和领

导力。课程内容涵盖了管理者的自我认知、制定项目团队目标、高效沟通与冲突处理、识人与用人、激励技巧和成

功型的辅导者等多个方面，通过理论学习和实际案例分析，帮助学员掌握从专业人才到管理高手的转变技巧。

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本课程结合了华为等优秀企业的最佳实践，以及来自业界的前沿方法论，有实战·有深度；

帮助管理者认识到教练是一种高效的管理思维，其宗旨不仅在于帮助个人及团队提升绩效，同时，提升员工敬

业度，工作热情并激发更高的工作动力；

 通过教练式对话可以明确优势与挑战，引导员工在工作中释放潜能，通过将个人的关切、 愿望与组织发展联系

起来，从而提升组织整体的效能；

 学习并掌握让员工赋能的倾听、提问、反馈工具，帮助自己和他人拓展思路，挖掘深层次的智慧；

 领导者可以分离出一些时间去做领导者该做的事情，把时间有效地利用在自我开发和平衡自己的生活上；

 洞见教练的心法，学习教练技艺和对话工具，并运用教练技术激发下属和团队，实现人才培养与卓越绩效。

课程对象

 企业项目总监、职能经理、项目经理以及日常工作中需要用到项目管理的中高层、基层管理人员

 企业项目管理办公室（PMO）人员

 项目管理核心团队的技术骨干、团队领导

 希望全面学习全球项目管理最佳实践的管理和技术人员

目前劳资矛盾、劳资冲突愈演愈烈，劳动争议案件爆发式增长案件数量激增。同时，激增的劳动争议纠纷也反映出另一种现象，即激增的劳动争议纠纷，并不完全是因用人单位侵害劳动者利益所致，劳动者对法律的误读和受一些自媒体错误引导也是劳动争议纠纷案件增加的原因之一

经济下行，企业通过各种方式进行降本增效，HR自己出庭参加庭审也就成了企业控制成本的方式之一，而当下劳动争议纠纷日益多元化和复杂化，又使得HR独立处理应诉时所面对的困难不断加大，所以企业HR有必要系统学习劳动争议纠纷案件的涉诉知识和基本处理技巧，以便妥善处理案件，减少不必要的损失。

课程将深厚学习理论与实践紧密结合，理念清晰、方法简洁，操作高效；从专业及实战双角度切入，融合丰富的方法、工具、案例，通过深度分享、开放研讨、精要练习等多种教学方式，力求使学员同时达到对专业的深度理解、对实战的深度把握，最终带来深刻、持久的收获。前程无忧培训