管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解管理体系的重点，避免管理体系运行中的误区，让有效的管理体系成为企业业绩腾飞的平台;帮助学员熟悉审核流程和审核技巧，以提高审核能力，让内审员成为企业的“保健师”

五天培训将让您充满信心地根据国际公认的最佳实践高效地对质量管理体系 （QMS） 进行审核。通过将现有审核员技能向 ISO 9001:2015 转型，将您的专业知识与相关领域的最新发展相结合，为组织业务的持续改进做出贡献。

让学员系统了解合规管理体系标准的背景、目的、价值及要求对于未建立合规管理体系的企业，可指导企业建立、运行、评价、维护、改进合规管理体系，提高企业的合规管理能力；

对于已建立合规管理体系的企业，可进一步理解新标准的修订内容，及时将企业的合规管理体系按新标准要求进行优化，使合规管理体系符合新标准的要求

企业培训已迈入多元发展时代，学习型组织建设、内部知识传承、培训场景泛化与技能融合，对人力资源从业者及管理者提出

全新挑战。终身学习浪潮下，自由职业与个人IP崛起，"以培训赋能个体价值"成为时代命题⸺人人皆可成为培训师，但唯有专

业者方能胜出。

学习AACTP国际认证培训管理师，学会开展培训体系建设项目、人才发展项目、绩效提升项目、文化落地项目，落实可观察和评

价可衡量的项目成果，加速组织人力资本的快速积累的提升，项目价值何止百万？

做AACTP国际认证培训管理师，从传统培训管理者转型为战略业务合作伙伴，成为各行各业的学习发展与业务赋能专家，再加

上AI加持，你的职业前景何止百万？

未来属于真正能为企业创造绩效、发展团队能力的促动型管理者、促动型培训师，此项能力要求已经被越来越多的企业写进

了岗位要求中，需求很大但缺口不小：

你需要一门权威出处、深度工具化、易学好用、被实践验证有效的促动师技能专业好课。

促动技术的多元落地场景

“行动学习”最早由英国管理大师瑞文斯提出，而促动师是行动学习过程中负责引导和促进学习的专业人士，帮助成员在实际

问题解决过程中，不断反思和调整行动，从而实现个人和组织的学习发展、能力成长、文化沉淀。随着实践的深入，多元化的促

动技术在各种问题的解决过程中发挥奇效：

战略探寻 经营分析 问题诊断与解决 项目实施 继任者培养

创新与变革 团队建设 跨部门沟通 文化探索 市场/业务拓展

培训师要让课堂变业务现场，通过解决问题工作坊或行动学习项目提升绩效，但技术方法不成熟；

管理者要激发团队智慧，群策群力，制定策略，达成共识，提升绩效，但技术方法不专业；

HRBP要贴近业务，发现解决业务问题，提升业务管理效能，促进绩效达成，但技术方法不会用；

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课程背景：

品牌知名度高、订单量大、需求稳定、信誉有保证的优质的大客户从来都是稀缺资源。与这样的客户建立关系

意味着供应商在较长时期内有稳定的销售收入，同时也有助于供应商借助与大客户合作的业绩开拓新客户。

但与此同时，供应商也不得不承受大客户带来的压力和挑战：

1) 强势的大客户不仅要求供应商必须满足品质、交期、服务、支持等各个方面的要求，还要求供应商必须给予

最优惠的价格并接受苛刻的付款条件。销售人员面对咄咄逼人的客户时不知所措，只能不断要求公司给予价格或付

款条件方面的让步。这种问题应该如何解决？

2) 虽然供应商对大客户非常重视，甚至汇集公司的优质资源服务于大客户，但大客户的满意度仍然难以保证，

一次质量问题或交期延误的发生就可能招致客户的巨额索赔。销售人员害怕丢失客户而不愿拒绝客户，而公司却要

因此承担极大风险。这种问题如何解决？

3) 竞争对手对大客户的虎视眈眈，试图引诱大客户。大客户虽然非常看重与供应商建立长期合作关系，也知道

那些低价对手品质靠不住，但却常常因为无法抵御竞争对手无底限的降价而丧失忠诚度。这种问题应该如何解决？

《影响力密码》是解决“如何在团队内部或者跨部门，跨层级，发挥影响力，有效推动工作进展、项目执行、战略落地”的影响力工具。

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阿里巴巴销售铁军” 是中国互联网史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的团队，

在阿里早期，用汗水磕下每一位客户，为阿里的发展奠定了坚厚的基础，被马云评价

为“最有阿里味儿”的一群人。 6 年时间，从零开始，一年做到每天营收 100 万，两

年做到每天利润 100 万，三年做到每天纳税 100 万。培养出了滴滴创始人程维、美

团前 COO 干嘉伟、同程旅游创始人吴志祥等超级人才。

那么，阿里巴巴是如何打造销售队伍的？这样一支铁军背后又有怎样的秘密？