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短视频和直播已成为企业营销的主战场，不懂短视频和直播，就相当于错失了
移动互联网时代最大的流量红利。传统的营销思维已经难以适应新的市场环境，企业亟需
转型升级，拥抱新的营销模式。很多传统企业面临着获客成本高、品牌曝光不足、转化率低等痛点。本课程从趋势、思维、
痛点和实战出发，系统讲解抖音、视频号等平台的短视频营销与直播运营技巧，帮助企业快速掌握短视频和直播的运营方法，
提升品牌影响力，实现业绩增长。课程内容涵盖平台算法解析、内容创作技巧、直播运营策略、营销矩阵搭建等方面，理论与
实践相结合，帮助学员快速上手，打造爆款内容，玩转短视频和直播营销
1． 提升客服人员的客户服务意识与技巧
2． 建立客服团队的良好形象
3． 学员清楚自身的服务角色的定位与产生的价值
4． 学员在服务时有效掌握客户的想法与需求
5． 提高自身服务语言能力解决客户的问题
本课程强调顾问式销售技巧课程理念与技能并重
课程背景：
“掌握新质生产力营销密码，开启市场变革时代的营销新征程，让你的营销能力引领企业未来发展！”在当今快
速发展的时代，新质生产力正以前所未有的速度推动着各个行业的变革。以关键核心技术突破为引领，新质生产力呈
现出高效能、绿色低碳、智能融合等显著特征，深刻改变着市场结构和客户需求。从全球范围来看，各国纷纷布局新
质生产力相关领域，积极抢占发展先机。在这样的大背景下，企业面临着巨大的机遇与挑战，营销作为企业与市场和
客户连接的关键环节，必须与时俱进，适应新质生产力带来的变化，实现创新与转型。营销人员需要重新审视传统的
营销思维和策略，掌握新的技能和方法，以在激烈的市场竞争中立于不败之地。本课程旨在深入剖析新质生产力与营
销的关系，帮助营销人员构建适应新时代的营销思维体系，掌握基于新质生产力的营销战略调整方法，提升营销团队
的整体能力，从而为企业在新质生产力驱动的市场变革中赢得竞争优势