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生产主管作为制造型企业中的兵头将尾，承担着非常重大的承上启下的管理作用，本课程讲授班组长日常
工作当中的实用管理技能，如处理冲突， 应对难缠员工、老员工、劳务工， 如何进行工作改善和现场管理等。
这个 1 天的课程是 TWI 系列课程的一部分 TWI 是国际上公认的训练一线生产主管如何管理和教导工人的课
程。这个课程曾经帮助美国 6000 多家公司超过数百万工人，使这些企业的工人的生产绩效提升了 25%。这
一数据让 TWI 课程成为一线管理人员的必须课程。此课程对那些想获得实用的技巧以提升一线工人业绩的主
管十分有益。
班组长每天忙于具体的工作，忙着救火，能力长期得不到提升。因为他们不知道一个优秀的班组长应该是
什么样子？也不觉得自应该进行怎样的提升？
本课程结合目前制造业班组长的普遍痛点，结合班组长的能力模型，给出班组长的标杆画像，帮助班组长
制定自我成长计划。并且结合班组长关键任务，给出具体的实施方法。让班组长能够管好班组，带好团队。
在变化和经济整体下滑的大环境下，职场人士时常被焦虑抑郁和愤怒的情绪裹挟。这大大增加李我们应对
外界压力的挑战，并影响了职场人的身心健康。
“我们感受到的并不是客观世界本身，而只是你感受的客观世界。” 如何让我们能够更客观科学地了解自
己的应对模式，从而面对不确定的外在环境，通透自在地生存，远离精神内耗？我们从全球最具影响力的 MBTI
心理测评量表入手，深度解读十六种性格的人的差异，从大脑的生理原理，理解精神内耗的产生和不同性格的
人的应对模式，从而更多的自我了解，自我接纳，进而用 MBTI 治愈我们的精神内耗。
课程背景：
BANI 时代，企业在快速发展过程中，组织核心知识和经验的积累和传承是重要的环节，做好这个环节，组织
才能行稳致远。企业发展无论出于哪个阶段，都需要对各类核心知识和经验进行萃取、沉淀和传承，才能有利于组
织的高质量发展，但实际情况不容乐观。众多企业管理者和员工在生产经营过程中偏重应用但不注重知识的管理，
对隐性知识不做萃取、对显性知识不做再利用，对各类知识不做分类整理，无法建立起次序化、规范化、系统化的
管理体系。当员工晋升、转岗、离职等岗位异动发生时无法做到岗位知识有效传承，更无法形成积累和沉淀，在需
要应用的时候无法建立有效的交流和共享，从而制约了生产经营的效率。当企业进入快速发展阶段以后，如何建立
起有效的知识管理体系是各级管理者重要的工作职责之一。要建立完善的知识管理体系并非一蹴而就，而是需要在
管理的各个环节都做好基础工作，加上良好的运营才能发挥其价值。
课程背景：
知人者智，自知者明。
管理心理学是一门帮助管理觉察自我、洞悉人性、激活团队的学科。在当今外部市场多变、内部团队多
元的复杂管理环境中，管理者自身的领导力模式、管理者与团队的心理关系、管理者对团队的心理管理，影
响了团队在新的竞争形势下是否能够对变化做出更为积极的行动反应
课程背景：
当价格面临压力时，可以从帮助客户塑造更多价值着手。那么，如何为客户提供增值呢？
本课程旨在引导销售人员，从客户的业务、产品应用和个人的角度为客户提供增值，有思路、有方法、
有工具，让各级销售人员在应对价格问题的当下，独辟蹊径，突出重围。