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课程背景
一个人的工作表现取决于如下公式：工作表现=能力（知识、技能） ×
承诺（需求、激励），在这个公式中，激励是非常重要的影响因子。据哈佛
大学威廉·詹姆士研究表明：没被激励，员工仅能发挥工作能力的20－ 30％；
有效激励，员工工作能力可以提升到80－ 90％。由此可见激励的重要性。
本课程从激励入手，通过薪酬设计与优化——“薪动”，调动员工工作
的积极性——“心动”，从而实现公司业绩及员工业绩目标——“行动”产
生的结果！
每个具体岗位的招聘过程分为四个重要的环节，也就是招聘“四部
曲”：需求分析（要什么样的人），人才访寻（找到人），面试评
估（看准人），薪酬谈判（吸引人）。要做好招聘，必须掌握这四
项技能，对应系列2和系列3的课程。