本证书课程内容覆盖整个培训周期， 包括策划和准备培训活动、管理学习环境和吸引学员参与课堂教

学，以及培训结束后的跟进活动，继而为培训与学习提供后续支持。我们还将介绍学习背后的科学 - 学员的

需求和偏好、培训技巧、课堂环境以及结构完善的教学材料与影响学习结果的原因和方式。本课程结束时，

你还将有机会在技能实践中展示自己的技巧，从同行和 ATD 引导师处获得反馈和指导。

ATD 培训师证书课程堪称人才发展领域最成熟的培训师培训课程，现更名为 ATD 培训与引导证书课

程。本课程借鉴了 ATD 广泛的研究和经验，将帮助你成为以学员为中心的引导师， 掌握成为一名有效的培

训师所需的所有技能， 并将这些技能运用到实践中。

课程背景：

随着新生代（95-00 后）后进入职场，逐渐成为职场生力军的时候，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的

尴尬，很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”：制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难。主要体

现在：新生代员工工作不积极、不投入、不承担；新生代员工心理素质差、协作力差，人际关系紧张；新生代员工

随意辞职跳槽，离职率高，管理成本太高；新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我；新生代员工视60 后 70 后领导为落伍者和无法沟通者；近六成的 85 后没有表现出领导希望的工作激情和绩效；仅四分之一的上班族对现有工作和领导表示满意；企业内部给新生代员工做过很多“洗脑”式的培训，收效甚微；管理者很难理解，

新生代为什么就这么随性？

大多数管理者认为：我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心，恼心，换来的是我们感到焦心、

痛心；最后的结论“新生代”喜欢彰显个性缺乏吃苦耐劳的精神、不懂感恩、缺少责任心等，仅仅如此吗？我们是

否反思自己，我们的管理团队的艺术在与时俱进吗？美国总统罗斯福说：“每一代人的问题都不尽相同，但解决这些问题所需要的素质

树立合作共赢的心智模式，掌握“走向共赢”的策略和技巧

课程背景

随着市场进一步发展，人才成为了组织的核心竞争力，量

化人才标准确保组织内不同管理者对人才的要求形成共识。但是如何

将定性的人才感觉转化成为量化人才标准？人力资源管理者们或多或少都

听过胜任力模型，但是胜任力是不是一种能力？胜任力有什么特殊性？如何

定胜任力？如何在日常应用胜任力判断胜任力？胜任力在哪些人力资源管理工作

中发挥作用？上述林林种种的问题成为摆在人力资源管理者面前的挑战。

定制开发的《人才画像--构建胜任力模型工作坊》的课程聚焦人力资源管理者必

懂的制定人才标准的工作展开，帮助人力资源管理者进一步理清人才标准的重要性，

明确人才标准即胜任力模型的内涵，掌握设计胜任力模型的方法和技巧以及胜任力模

型在人力资源各个板块中的作用，从而真正发挥人才标准胜任力模型的作用。

本次课程将借助大量的案例分享和各种有效的培训手段如：实战演练、头脑风

暴、行动学习等， 最大限度提升培训成果的转化，实现真正意义上的学以致用，

充分发挥胜任力模型的作用推动业务的发展。

变革是人才发展的重要组成部分。 无论是否为正式的变革项目， 每个学习项目都需要某种程度的组织层

面的变革。但是改变并不容易，而且大多数变革计划都失败了。问题是为什么要理解变革，您需要了解人和

组织所受的影响。作为 TD 专业人士，我们有责任培训和培养我们的员工，使他们能够在工作中表现出最好

的自己。这一点在变革过程中尤为重要。

《ATD 变革管理证书课程》探讨了促进组织变革的过程，并介绍了“ATD CHANGE 变革模型” ，这是

一种战略和战术工具，指导您完成引领和影响变革的过程。该课程从深入研究变革的科学开始，帮助您理解

为什么变革对个人和组织都是困难的。然后，我们转向“ATD CHANGE 变革模型” 的原则和阶段，该模型

以理论和最佳实践为基础，专门为满足 TD 领域的需求而设计。

通过案例研究， 并与专家和同行合作，您将有机会将模型的每个阶段应用于现实世界的 TD 场景。有了

循序渐进的方法和大量的支持工具和资源，在您完成这个课程之后，就会成为一位变革的领导者，准备好在

当今的工作环境中驾驭个人和组织的动态变化。

本证书课程以 ATD 人才发展能力模型™

独家版权：来自日本的管理学必修课，“西方管理理论”与“东方管理实践”完美结合

透过现象看本质，透过本质做管理”是管理效能最大化的保

障。互联网时代下言必“大数据”，企业经营战略的决策、 产品规划

设计和客户营销管理等关键行为都有赖于大数据的精准分析，不懂数据分析

将会举步维艰。作为人力资源的管理者，当仁不让也需要学会使用大数据分析，

打破我们人力资源凭感觉做事的习惯，包括：人才选拔全靠经验， 人员编制全听

老板或拍脑袋，培训规划和计划靠一腔热情，人力资源总结汇报洋洋洒洒几万字。这些

都已成为管理者诟病的人力资源行为习惯，为此， 借助大数据分析，基于数据和事实进

行人力资源资源管理工作，将大大的提高人力资源管理工作的有效性和精准度， 最终升

级人力资源管理工作。

为期一天的《数智赋能--数据分析在人力资源管理中的应用》课程将围绕人力资源管

理上必备的大数据分析技巧展开，旨在帮助人力资源从业者全面清晰的人知道大数据分

析对于人力资源管理的重要性，同时准确理解大数据的本质和意义，通过大数据发现

组织在人力资源管理上的优势与局限，掌握基于大数据分析进行人力资源规划和设

计的方法和技巧，最终为组织的发展提供专业的人力资源管理服务。

1. 战略思维提升：结合《孙子兵法》的军事智慧与《鬼谷子》的纵横谋略，培养高管在复杂商业环境中的全局观与动态战略思维。

2. 竞争策略优化：学习古代经典中的“知己知彼”“伐交伐谋”等思想，掌握差异化竞争与资源整合的现代方法。

3. 领导力与决策力：借鉴“将之五德”“反应术”等理论，提升高管的危机决策、团队激励与利益相关方管理能力。

4. 文化融合实践：将东方古典智慧与西方管理工具结合，打造适合本土企业的战略落地框架。

课程采用高度互动的形式，教会学员如何利用人员绩效改进（HPI）流程帮助企业内员工全面提升绩效，掌握一个绩效顾问所需的核心技能

通过实用的ATD 5-D 咨询模型，学习有效的内部咨询技巧，从而使您能够帮助客户达到期望的结果、建立目标、管理预期

2025 年， AI 人工智能已跃居为驱动未来的核心科技力量，正深刻重塑各行各业的工作方式和沟通效率。《语悦人

心--AI 赋能高影响力的演讲技巧》课程应运而生，此课程紧密结合脑科学原理与 AI 智能工具，聚焦于职场人士在各种

关键场景下如何巧妙运用 AI 技术来优化、强化并提升公众演讲效能与影响力。

无论是在精心策划的项目陈述中，还是面临临时急迫的三分钟快速演讲挑战等各类典型工作场合下，能够做到逻辑

清晰、内容生动、反应迅速且有效吸引听众。通过实战模拟演练和一系列实用工具的学习与应用，学员将掌握从认知准

备、结构设计到呈现技巧等各个环节的演讲艺术，并学会运用 AI 手段进行信息提炼、素材组织以及现场互动，确保在

任何复杂情况下都能自如地完成高质量的公众演讲表达

沙盘形式生动演绎，掌握结构化思维更上层楼