沟通是企业管理的重要解决途径，

对职场成功至关重要，职场人75%的成本

依赖有效沟通。良好的企业沟通文化能提升员工

幸福感，促进管理效率与员工绩效。内部强调协作、

高效透明交流；外部则需共情、共识、共赢的沟通技巧

以建立合作与信任。职场人应培养沟通意识，运用技巧营造良好

工作氛围。本课程通过提升倾听、提问、反馈、表达及场景应用，实现共情、共识，建立深度人脉，提升内部沟通生态，增强职场话语权。是职场关键场景沟通的必修课

在竞争愈发激烈的商业环境中，AI的迅猛发展已成为人才发展从业者的双刃剑：虽然可以提高个人工作效率，但管理层对人才发展部门的期望值也在不断攀升，他们迫切需要看到AI在业务中创造的实际价值，而非仅仅停留在表面的工具应用。

如果人才发展从业者对AI的认知还停留在生成图片、设计PPT等基础层面，那么在当下的商业竞争中，他们将无法满足管理层的期望，更无法完成公司人才战略的关键任务。

通过学习效果评估课程，学员将学习关于衡量和评估学习和绩效解决方案方面的知识，为制定评估策略

奠定坚实的基础。本课程内容涵盖：如何将培训从以活动为导向转向以结果为导向；评估设计的基础知识；五级评估框架以及确保评估奏效的流程和标准；了解通过哪些问题来衡量学员的反应、学习、应用、影响和投资回报率。

标杆企业参访： 利欧集团 浙江泵业有限公司 公元股份有限公司

降本增效是企业当下发展的刚需，数字化运营是企业管理的必由

之路；HR和企业管理人员唯有掌握数字化运营为企业降本增效的方法

和技能，方能成为职场王者。本工作坊通过丰富详尽的数字化运营案

例分析与讲解，并结合AI实践，带领大家边学边做，实践企业在人力

资源管理选才模块的降本增效

学员能够描绘本部门业绩流程图

◼ 学员能够找出本部门无效成本

◼ 学员能够制定本部门降本计划

◼ 学员能够采取有效措施降本增效

对学员：学习后在常见的演讲表达场景中 ，通过对听众的分析 ，应用一定的逻辑结构，和生动化的

表达呈现技巧 ，自信得演讲，加深听众的认同度。

 对企业：减少因员工个人演讲表达不佳而形成的信息沟通不畅 ，从而提升相关场景的工作效率 ，减

少不必要的沟通成本 ，促进相关绩效达成。

培训效果通过完成“演讲内容组织表”，及综合演练来实现与评估。

战略决策层：项目发起人/企业高管（项目价值评估与资源决策）

 执行管控层：项目经理/PMO 负责人（全生命周期管理）

 核心实施层：技术/业务骨干（敏捷协作与任务执行）

 协同支持层：职能部门/其他内部干系人（跨边界协作）

企业决策者：企业创始人、CEO、高管及创业者，希望打造高韧性团

队，带领组织突破逆境

• 管理梯队：中高层管理者、储备管理人才，需提升逆境决策力与团队领

导力

• 人才发展专家：HRD、HRBP、培训负责人及组织发展专家，致力于构

建高敏捷团队文化

课程背景：

这是一门专为职场人士设计的课程，旨在帮助学员从专业角度转变为管理角度，提升其在职场中的影响力和领

导力。课程内容涵盖了管理者的自我认知、制定项目团队目标、高效沟通与冲突处理、识人与用人、激励技巧和成

功型的辅导者等多个方面，通过理论学习和实际案例分析，帮助学员掌握从专业人才到管理高手的转变技巧。

探秘大国重器的智造之路

——走进中国中车&三一重工

文化创新与服务革命的双赢典范

——对标胖东来学文化创新与服务创新