历史搜索
清空
共计17个
默认排序价格排序
《易经》是一部严谨的哲学著作，被誉为“大道之源，群经之首”，备受中外智者推崇。它包含着中华文化的精
髓，凝结着远古先哲们的睿智卓识。它用通古达今的哲学思想和完整的符号体系，指证了宇宙万物运动的基本规律，
揭示了人类发展的基本趋势，也诠释了人生福、祸、凶、吉相互转化的辨证思想。上求宇宙本体而知天命，下解人
生命运而趋吉避凶，是一部极其重要的认识世界和立身处世的宝典，它包含了宇宙和人生变化发展的哲理与智慧。
通过传统文化中集大成的经典著作《易经》中阐述的管理哲学和管理之道来帮助企业高层管理者进行本土化的高效
企业管理。从而提高企业高层管理者对于传统文化现实应用的认知，以全面提升他们自身传统文化的正能量修养，
真正达到将《易经》中阐述的变化管理哲学与现实企业管理工作相结合的目的。
课程背景：
客户投诉是每家公司企业中都存在，甚至是头疼的问题，投诉会带来危机。如何有效的处理客户投诉，降低客
户投诉率，一直都是我们不断努力的工作重点。换个思路，其实是可以将客户投诉转变为我们服务的新增长点，并
提升我们企业整体品牌形象和培养客户忠诚度的，这绝不是一个空谈。通过对客户投诉的分析、诊断，再结合自身
问题，我们完全可以整理出一套适合自己的客户投诉处理系统，并让系统循序完善达成企业更进一步的目标。
课程背景：
在企业日常管理中，不断提高生产力，是每个管理者的重要诉求。而一个有效的目标管理，是生产力提高
的重要要素之一。对于团队和个人而言，怎样的目标管理才是有效的呢？在长期的职场实践中，我们萃取了设
定有效工作目标和规划工作路径的操作方法，形成了本课程。
员工/下属对于设定具体工作目标并高效规划及执行工作内容缺少方法，需要学习设定具体工作目标和规
划达成工作目标的方法，并在练习中不断进步及熟练，提升工作效率。
本课程配合多米诺骨牌的多种玩法拆解组织战略目标、各部门的团队目标到个人目标的层层分解让学员不
但学会设定有效的工作目标，最重要的能理解组织的战略目标，从被动制定到主动认领，实现真正意义上的目
标管理，形成闭环，从而提升组织效能。
课程背景：
思维模式是人们在思维过程中形成的一种相对固定的形式，能影响人们分析与解决问题的行为和结果。在实际工作
过程中，我们都需要运用思维模式去解决各种问题，但却常遇见许多难题——
思维不完整，在解决问题时难以作全面思考；
偏重于发散思维，虽处事灵活、决策快，但风险大……
课程背景：
尼采说：凡杀不死我的，会使我更强大。
面对现实压力与未知挑战，管理者该如何迅速调整心态，在做好自我情绪管理的基础上保持积极的心理
状态；理解员工除物质以外的心理需求，掌握可满足员工需求的激励举措与管理行为，激发出团队的潜能与
活力。