
AACTP国际认证组织经验萃取师(OLE)
今天,企业面临战略高频变革,组织学习需“双引擎+AI引擎”驱动:吸收外部标杆经验的同时,不断基于“业务扩张、岗位人才培养、绩效提升”等场景需求,借力AI高效萃取内部经验,实现知识资产的自动化沉淀与复用。当“知识”成为企业重要资产,掌握“AI炼金术”的组织经验萃取师,将成为企业降本增效的关键角色
今天,企业面临战略高频变革,组织学习需“双引擎+AI引擎”驱动:吸收外部标杆经验的同时,不断基于“业务扩张、岗位人才培养、绩效提升”等场景需求,借力AI高效萃取内部经验,实现知识资产的自动化沉淀与复用。当“知识”成为企业重要资产,掌握“AI炼金术”的组织经验萃取师,将成为企业降本增效的关键角色
课程介绍
萃取只是手段,基于组织绩效追求,将经验形成可复制应用模式,推动绩效改善,才是价值所在。市场经验萃取分个人技术派
和组织应用派,AACTP课程更强调组织应用。专家团队每年在企业实施上百项目,强烈结果导向、价值导向、工具方法,形成独
树一帜、价值鲜明实战课程内核,让课程成为“应用派”经验萃取领衔力作。
课程大纲
一、理论基础:组织经验萃取核心原理剖析
1、组织经验萃取的认知
组织经验萃取的价值与时机
组织经验总结与组织经验萃取的区别
组织经验萃取的定义
组织经验萃取的三个核心
3、企业组织经验萃取开展的三大影响因素
需要有良好的土壤
萃取师的三大核心能力
选择“有经验”的专家
2、组织经验萃取的五个阶段
经验萃取模糊性
组织经验萃取的五个核心阶段
二、精准定位—萃取主题的系统筛选与确定
1、确定对象、分析任务
组织经验萃取中确定对象时的两种情况
找到对象工作任务的三种方法
从三个维度找出工作任务的子任务
实战演练:界定对象分析
2、明确问题、确定难题
关键流程/关键行为分析
分析困难和挑战
根因分析,列出主题
实战演练:核心岗位工作任务关键流程/关键行为分析工具
Day2
3、分析个案、还原场景
◎ 为什么要做“场景还原”
,什么是场景
@ 案例背景的采集与编写
,AIGC+根因分析
↙AIGC+输出萃取主题清单
↙AIGC+场景还原输出案例背景
实战演练: 案例的采集与编写
三、深度挖掘一知识的精细提炼与萃取技术
1、经验萃取中的专家访谈
● 专家访谈的三个关键
。专家访谈的流程
。知识结构化提炼的常用逻辑
案例解决过程整理
经验建模四步法
νAIGC+根据专家访谈提炼结构整合解析过程↙AIGC+成功案例结构化提炼与解析实战演练: 专家经验访谈
2、经验萃取中的专家共创
● 专家共创的定义
@ 专家经验共创活动的组织
◎ 专家经验共创结构化研讨过程控制
实战演练: 专家经验共创
Day3
四、萃取成果的多元应用与项目推进
1、整理和撰写成果手册
◎ 岗位描述和任务问题描述的基本框架
◎ 检验萃取主题、结论、案例过程的关系和逻辑
@ 案例解析的基本框架
。 从解析中找问题&准备二次访谈
2、从知识管理的角度来看萃取项目的实践
@ 组织知识创造过程的五个阶段模型
@企业组织经验萃取项目的四个重要工作
◎ 组织经验萃取项目设计五步