管理者的十三个关键场景修炼

课程收益：

 基于典型管理场景的敏捷管理学习

 细化的管理场景与实操性的管理技能学习

 丰富的真实管理案例学习

 管理的痛点难点解析

授课对象：

有快速提升管理成熟度需求的管理者、中基层管理者、管理发展陷入

单一技能陷阱，亟需突破的管理者

第一部分： 项目吃紧，关键下属超额请假，你的

有效沟通策略是什么？

 情景模拟

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：高冲突沟通的四个关键行为

 相关的沟通技术拓展与在组织当中的冲突沟

通应用

第二部分： 技术出身的管理者如何使表达更有吸

引力？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：专业信息的形象化表达与表达的

三个层次策略

 技能练习与相关表达技能拓展与应用

第三部分： 新来的“后浪员工”把事情搞砸了，怎

么策略性地指明问题？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：高情商沟通的“三角平衡策略”

与高影响力沟通心理学

 相关的沟通技术拓展应用与管理者认知升维

第四部分： 你的团队使命怎么清楚表述出来，打

动人心？

 情景案例与核心挑战

 核心策略：有效“使命描述”的结构

 技能练习与拓展应用

第五部分： 你的关键下属要离职，你清楚背后的

管理隐疾吗？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：“归责”当中的领导力陷阱

 技能提升与领导力拓展应用

课程大纲

第六部分： 面对初建团队，管理千头万绪，要点在

哪里？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：初建团队的管理抓手与团队发展

S 型曲线策略

 技能提升与领导力拓展应用

第七部分： 员工绩效问题反复，管理失效，怎么发

现真实原因？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：员工绩效分析的“5+1 绩效模型”

 绩效策略应用与拓展

第八部分： 面对团队当中“老虎型”的下属，你的

激励风格有效吗？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：“老虎型”工作管理的影响力策略与

管理陷阱

 技能提升与其他行为风格工作管理拓展应用

第九部分： 安排好了工作计划，领导经常“打扰”

怎么办？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：敏感工作的控制原则与管理策略

 技能提升与管理拓展应用

第十部分：面对创造性工作压力，下属不出活，领

导该怎么做？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：创造性工作的管理与下属激励策略

 技能提升与领导力拓展应用第十一部分： 看似简单的工作委派给下属却出了问题，你有委

派工作地图吗？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：工作委派地图与细节管理

 技能提升与委派授权的拓展应用

第十二部分： 遇事找领导的下属，如何教导主动性？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略： 教练与员工发展的策略与演练

 技能提升与教练发展拓展应用

第十三部分： 关键合作者总是拖延交付，如何建立影响策略？

 情景案例

 关键问题分析与小组讨论

 核心策略：健康合作关系管理的三步走策略

 技能提升与领导力拓展应用