降本增效-组织经营绩效管理与提升

授课对象：

公司主管人力资源副总裁、人力资源部门负责人、各层级管理者

课程收益：

 正确理解绩效管理与企业经营管理之间的关系

 明确企业绩效管理所包含的经营绩效与管理绩效之间的关系与区别

 全面了解绩效管理一闭环四步曲的内容

 掌握制定经营绩效指标的方法和技巧

 掌握经营绩效过程管控的方法

 了解经营绩效考核与评估的方法和技巧

 掌握经营绩效考核结果应用的方法和技巧

第一模块： 绩效管理 VS 管理

 组织两大圈经营与管理

 经营之效益与三大成果区

 管理之管事管人与四化

 绩效管理 VS 经营与管理

 绩效管理之绩与效 VS 经营与管理

 绩效管理与绩效管理工具的发展

 经营绩效管理的两大维度及三大关注点

 现场讨论：请尝试从 BSC 的四个维度分析经

营绩效与管理绩效之间的区别，列出不少于三

个不同点。

第二模块： 绩效管理一闭环环环相扣

绩效管理一闭环四步曲

 绩效管理 VS 绩效考核

 绩效管理四步曲中每一个环节的相关内容

 人力资源管理者进行经营绩效管理时四步曲

中的核心工作

 人力资源管理者进行经营绩效管理时常见的

问题

 案例分析：人力资源负责人和部门负责人一起

完成了经营绩效目标的制定后等着后续的结

果评估，请列出这样的做法缺失了哪些环节？

课程大纲

降本增效-组织经营绩效管理与提升 天数： 1 天

经营绩效管理四步曲的落地实施

 第一步：制定明确的经营绩效指标

 经营绩效指标的源头--组织战略

 从定性战略到定量经营绩效指标的桥梁--BSC

 应用 BSC 设计经营绩效指标之财务维度指标

 应用 BSC 设计经营绩效指标之客户/产品维度

指标

 现场演练：请利用 BSC 设计您公司财务层面和客

户层面及产品层面的考核指标体系。

 正确的经营绩效指标必须包含的五大内容

 经营绩效指标考核表样例

 案例分析：

 案例一： 请为这两家企业确定财务层面的关

键经营绩效指标，并分析两家企业的不同之处： A

企业当年的战略目标为做大做强， B 企业当年的战

略目标为做强做大。

 案例二： 请分析这家企业的经营绩效指标存

在什么问题？

 小组讨论： 请分析职能部门要承担经营绩效指标

吗？

 第二步： 经营绩效的过程监控与辅导

 数据分析明确经营绩效存在的问题

 案例分析：请对某企业经营绩效数据驾驶舱进行

分析， 找出不少于三大问题。

 经营绩效改进的方案与建议

 第三步： 经营绩效结果的考核评估与反馈

 经营绩效结果考核与评估的两大方向

 经营绩效考核常见的评分方式及对应的考核重点

 经营绩效结果评分时常见的问题

 案例分析：这家公司的经营绩效结果评估时发现

收入与利润都得到了很大的提升，但是为什么还

存在问题？

 第四步：经营绩效结果的应用

 经营绩效结果与绩效奖金池的设计与计算

 经营绩效结果奖金池的分配机制

 经营绩效结果奖金的发放机制

 经营绩效奖金的管理委员会

 经营绩效结果的应用之规划与发展

 案例分享：某企业的经营绩效奖金的分配机制。

 现场讨论：请分析列出经营绩效奖金在实际应用

过程中常见的问题