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全方位管理-协同合作
课程背景： 在当今快速发展的商业环境中，企业需要有效地利用各种资源以维持其竞争优势。而跨部门协作合作能够集结 各部门的智慧和力量， 共同应对挑战，能够提高整个组织的问题解决能力。
￥2580/人 | 1天
上海
6月27日
课程介绍
授课对象：
中基层管理者、项目人员
课程收益：
认识到协同合作的价值意义，识别协同合作的场景，并主动作为
掌握协同合作的基本原则，在不同任务场景下采用合适的协同行为
学习协同合作的方法，能够更好地赢得其他部门的支持、也给其他部门提供更好的支持
课程大纲
第一部分： 平行管理协同的解析
平行协同的价值
平行协同不畅的现象及影响
平行协同不畅的五个原因
测评：平行协同水平评估
第二部分： 平行管理协同的原则
主动原则
双向原则
双赢原则
练习：三项原则的协作机制
第三部分： 平行管理协同的方法实战
赢得支持
寻求其他部门支持的误区
其他部门支持不力的原因
寻求支持时必须考虑的要素
练习：影响表达的工具
提供支持
常见协作要求的两个特点
面对高难度协作要求的方法
本职工作与提供协作如何平衡
练习：提供超越对方期望的支持
管理冲突
重新认识冲突
冲突的两种类型
冲突管理的四种结果
应对冲突的五种策略
跨部门冲突管理的前提
练习：在冲突中保持理性的方法
