激励是指通过一定的手段，使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的 潜能发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达到既定的目标。但员工在职业心理特征上存在的个体差异，使传统单 一的物质激励手段不仅耗费了大量的财务资源，也无法达到期望的提升员工动力的效果。 本课程将从管理心理学、人格心理学和发展心理学的专业理论角度，为企业管理者提供实用的心理测评工具， 帮助管理者透析员工思维，在 Who（谁需要激励）、When（何时激励）、How（激励方式）等三个方面，组合出 有效的激励手段，提高员工的敬业度，调动团队的积极性，促进组织绩效的提高和企业的生命力提高，从而实现管 理根本目标。
课程介绍
授课对象：
中层管理者、项目管理、HRBP
课程收益：
理解激励的本质和心理机制
理解作为管理者所需具备的激励领导力
理解非物质激励对不同时代员工的适用性
掌握激励理论在关键时刻中的应用
学会激发员工更多积极行为的沟通步骤
掌握激励员工应对挑战目标的方法
课程大纲
第一单元：激励领导力的管理价值
案例分析：商鞅变法&吴起带兵
讨论：影响员工投入的管理模式
不同年代员工对管理模式的反应
激励的心理机制与管理重点
非物质激励与心理账户满足
麦克利兰主导工作需求理论与测试
小组练习：针对不同需求员工的激励设计
第二单元：体现激励领导力的关键时刻
理解激励中的关键时刻与关键动作
动力突然下降时：管理者对员工的心理探寻
挑战性任务动力下降：期望理论的应用
从效价与期望值入手探寻原因及改变
常规性任务动力下降：态度理论的应用
从认知与情感入手探寻原因及改变
工作重复倦怠时：游戏化激励的管理应用
抖音案例分析：9 小时重复工作的动力
游戏化激励的 4 个设计原则
小组共创：基于游戏设计原则的激励方式
关键行为塑造时：通过正向沟通塑造关键行为
案例分析：沟通中的感受影响行为
从猫抓老鼠到鲸鱼哲学的沟通方式转变
强化正向行为的 4 个沟通步骤
激发错误改变的 5 个沟通步骤
业绩发展停滞时：鼓励导向的心理激励
案例分析：员工自信不足时的影响力对比
做好员工能力与心理双向辅导的步骤
项目发展逆境时：传递信心与乐观
案例分析：《归来的沙克尔顿》与逆境影响力
体现出以身作则勇于担当的榜样行为
课程大纲
第三单元：基于团队成熟度的分类激励
盖洛普敬业阶梯与 12 项激励重点
针对不同成熟度员工的激励重点
帮助新人收获清晰感的激励重点
让次新人获得价值感的激励重点
激发老员工活力的激励重点
让明星员工实现共同成长的激励重点
小组练习：实现激励的 12 个管理行为
匹配管理情境的激励领导力组合
测评：识别自己的领导风格
小组共创：与领导风格匹配的激励方式
课程总结与回顾
