高效团队管理-目标设定与执行

适用对象：

 部门管理者、 团队负责人、 项目经理、 公司储干

课程收益：在管理环境日益复杂多变的今天，我们在团队管理中虽然付出了很多努力，但可能由于缺乏目标管理的工

具和方法导致工作成果与预期目标相差甚远。本课程通过提供系统的目标设定和执行的方法帮助团队管理者更

好的带领团队达成预期的结果。有效的目标设定能够激励团队成员的积极性，提高工作效率，实现个人和组织的

共同目标。本次培训旨在帮助管理者了解目标设定和提升下属执行力的方法，提升目标达成能力。

第一部分： 目标设定

 管理者自我诊断：为什么给下属设立的目标常常

无效？

 没有衡量的标准

 不切合实际

 不是下属想要的

 下属没有坚持

 管理者在设定目标时的四个关键问题

 如何做好量化？如何评估合理性？如何达

成目标共识？如何做好跟进和激励？

 团队管理案例分析：张经理的管理困惑（目标设

定不合理，过程管理缺失，团队执行差等）

 小组共创：解析张经理在目标管理中的六个

主要问题

 两个关键点的总结

 自我总结和自我反思

 管理者如何做好目标设定？

 掌握目标设定的工具 – SMART 工具表格

 如何运用 SMART 积分制来初步衡量设定

目标的有效性？

 实际运用一：运用 SMART 工具做团队目标

的设定练习（现场演练和点评）

 实际运用二：面对不容易衡量目标的部门

（如企业文化或员工关系等部门），管理者

又该如何运用 SMART 法则来为团队设定

目标？

课程大纲

高效团队管理-目标设定与执行 天数： 1 天

第二部分：目标分解

 解读做好目标分解的两个目的

 寻找引领性指标

 提前发现风险

 目标分解的流程（四步法）

 分解目标：价值树分解 - 确定引领性指标

 关联行为：通过引领性指标分解相关的工作行为

 核心行为：策略筛选法 - 筛选重点工作行

为（忙到重点）

 工作计划：依据筛选后的工作行为形成工作

计划表

 本部分包含的四个主要工具：

 价值树分解法（原因分解，流程分解，公式

分解）

 策略筛选法

 工作计划五要素模板等

 过程风险识别法

 管理者在识别引领性指标和关键行为中的常见

误区（自我对照）

 注意事项：如何确保对引领性指标的选择正确？

 小组共创：运用本模块工具和方法做实际工作目标的分解

第三部分：目标执行

 目标共识

 体会下属认同目标的意义和价值

 如果通过沟通强化下属对目标的价值感？

 团队目标管理 – 有效达成目标共识的五条落地行为

 有效激励

 麦克利兰成就需求论在目标执行中的具体运用

 在团队管理和目标执行过程中如何激发下属的归属

需求，权力需求，成就需求？

 团队案例解析： 00 后小王家里条件不错，工作状态总

是紧紧松松…

 如何运用上述“目标共识”“目标激励”的方法有效激

励下属的执行力并确保目标的达成？

 课程产出：激发团队目标执行的六大关键行为

 检查反馈

 管理者在目标跟进和过程检查中的易出错点（检查和

沟通的方式不当导致下属抵触）

 检查的两个主要形式和要点

 理清管理者对于三种不同绩效反馈的认知（正面反馈、负面反馈、改善性反馈）

 掌握 STAR-AR 法则，做好目标跟进反馈，促进团队

目标执行

 团队目标管理 – 目标执行与跟进的五个注意事项