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课程内容:
“多变”、“竞争激烈”通常被用来形容银行业的发展特点。随着外部经济环境的变化和银行间竞争的加剧,银行从业者的担子越来越重:
绩效压力不断增加,任务数量多,要求高,需在不同任务间切换;
通信技术越来越发达,家庭和工作的界限无法有效地区分;
经济下行周期加之疫情影响,客户购买理财产品时更为谨慎;
各种会议,培训,客户维护占用大量工作和私人时间;
长期置身于焦灼的压力之中,从业者身心疲惫,易产生职业倦怠,迷失在琐碎的压力事件中,导致焦虑、抱怨、抵触等负面情绪,幸福感和生产力降低。