本课程详解详解大客户战略选择、客情关系五大改变、大项目运作的角色流转、厘清客户关系的3个层次、客户关系的三交到心法则、大客户突破的四法;竞争对手情报分析与辨识,如何面对强敌一小博大等等,通过学习让学员掌握客户关系管理的方法和实操技巧,提升中标率。