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"监管高压，风向已变
随着国家金融监督管理总局的成立，“大消保”监管格局正式确立。《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》等新规密集出台，标志着金融纠纷处理已从“单打独斗”转向“多元化解”。银行面临的不再是简单的客户抱怨，而是合规底线的考验。"
讲师：倪莉
银行网点营销管理专家
澳门城市大学MBA/国家注册企业培训师
13年外企业培训管理经验
11年银行管理咨询与营销辅导经验
《网格化精准营销》落地辅导项目执行讲师之一
《开门红360度全场景营销训练营》落地辅导执行讲师
曾任：中国建设银行某支行负责人
曾任：Intertek培训总监
曾任：SGS培训经理
