传统的沟通课程往往会关注沟通技巧的教授，但是只有方法不回归到沟通场景，学员可能依然不会运用。本课程采用案例教学的方式，回归到对上级，对平级（跨部门），对下级的20多个典型场景中，带领学员透过现象看本质，举一反三，更加深刻地掌握沟通的技巧。

课程特色：采用全案例教学模式，高度场景化代入，让学员思考和学习

课程方法论：独创自主知识产权的“360沟通罗盘”让场景和方法相互交融，让学员有章可循。

长期以来，绩效管理一直是令企业各级管理者及人力资源工作者非常头疼的问题，有的由于没管好，出现了对

绩效管理必要性和作用怀疑的声音，甚至还给绩效管理扣上了不公正帽子——“绩效主义害死人”。

本课程正本清源，以绩效管理循环分解为主线，使学员在对绩效管理有正确认知的基础上，详细介绍了实战绩

效管理的流程及各个技术环节的最佳实践，使学员快速准确地掌握绩效管理的核心知识和技能，利用

“PDCA+BSC+KRA+KPI+SMART+6W3H+激励方案”七大工具搞定绩效管理！帮助企业、管理者及下属提升

绩效管理水平！

本证书课程内容覆盖整个培训周期， 包括策划和准备培训活动、管理学习环境和吸引学员参与课堂教

学，以及培训结束后的跟进活动，继而为培训与学习提供后续支持。我们还将介绍学习背后的科学 - 学员的

需求和偏好、培训技巧、课堂环境以及结构完善的教学材料与影响学习结果的原因和方式。本课程结束时，

你还将有机会在技能实践中展示自己的技巧，从同行和 ATD 引导师处获得反馈和指导。

ATD 培训师证书课程堪称人才发展领域最成熟的培训师培训课程，现更名为 ATD 培训与引导证书课

程。本课程借鉴了 ATD 广泛的研究和经验，将帮助你成为以学员为中心的引导师， 掌握成为一名有效的培

训师所需的所有技能， 并将这些技能运用到实践中。

树立合作共赢的心智模式，掌握“走向共赢”的策略和技巧

课程背景

随着市场进一步发展，人才成为了组织的核心竞争力，量

化人才标准确保组织内不同管理者对人才的要求形成共识。但是如何

将定性的人才感觉转化成为量化人才标准？人力资源管理者们或多或少都

听过胜任力模型，但是胜任力是不是一种能力？胜任力有什么特殊性？如何

定胜任力？如何在日常应用胜任力判断胜任力？胜任力在哪些人力资源管理工作

中发挥作用？上述林林种种的问题成为摆在人力资源管理者面前的挑战。

定制开发的《人才画像--构建胜任力模型工作坊》的课程聚焦人力资源管理者必

懂的制定人才标准的工作展开，帮助人力资源管理者进一步理清人才标准的重要性，

明确人才标准即胜任力模型的内涵，掌握设计胜任力模型的方法和技巧以及胜任力模

型在人力资源各个板块中的作用，从而真正发挥人才标准胜任力模型的作用。

本次课程将借助大量的案例分享和各种有效的培训手段如：实战演练、头脑风

暴、行动学习等， 最大限度提升培训成果的转化，实现真正意义上的学以致用，

充分发挥胜任力模型的作用推动业务的发展。

通过提前预防，来有效避免员工离职“后遗症”

独家版权：来自日本的管理学必修课，“西方管理理论”与“东方管理实践”完美结合

1. 战略思维提升：结合《孙子兵法》的军事智慧与《鬼谷子》的纵横谋略，培养高管在复杂商业环境中的全局观与动态战略思维。

2. 竞争策略优化：学习古代经典中的“知己知彼”“伐交伐谋”等思想，掌握差异化竞争与资源整合的现代方法。

3. 领导力与决策力：借鉴“将之五德”“反应术”等理论，提升高管的危机决策、团队激励与利益相关方管理能力。

4. 文化融合实践：将东方古典智慧与西方管理工具结合，打造适合本土企业的战略落地框架。

通过实用的ATD 5-D 咨询模型，学习有效的内部咨询技巧，从而使您能够帮助客户达到期望的结果、建立目标、管理预期

2025 年， AI 人工智能已跃居为驱动未来的核心科技力量，正深刻重塑各行各业的工作方式和沟通效率。《语悦人

心--AI 赋能高影响力的演讲技巧》课程应运而生，此课程紧密结合脑科学原理与 AI 智能工具，聚焦于职场人士在各种

关键场景下如何巧妙运用 AI 技术来优化、强化并提升公众演讲效能与影响力。

无论是在精心策划的项目陈述中，还是面临临时急迫的三分钟快速演讲挑战等各类典型工作场合下，能够做到逻辑

清晰、内容生动、反应迅速且有效吸引听众。通过实战模拟演练和一系列实用工具的学习与应用，学员将掌握从认知准

备、结构设计到呈现技巧等各个环节的演讲艺术，并学会运用 AI 手段进行信息提炼、素材组织以及现场互动，确保在

任何复杂情况下都能自如地完成高质量的公众演讲表达

沙盘形式生动演绎，掌握结构化思维更上层楼

对高强度的职场人士而言，管理精力，而非仅仅时间，才是高效、健康与快乐的基础。因此课程从时间管理目标管理的规划性说起，先有正确的时间管理基础的计划性，再将精力管理的效能运用完善，以目标为终点创造最大效益，最后达到工作与生活的平衡。人的精力有4种来源，身体的、情感的、思想的和精神的，这4种精力资源需要在消耗和储备之间取得平衡才能保证不会枯竭。由于工作和生活对人们提出的要求越来越高，因此需要相应地提高精力储备，改善精力管理技巧和方法，从而提升职业和个人绩效。