课程背景

故作高深的人讲道理，真正高深的人讲故事。因为道理千篇一律，故事直抵人心，一个好故事，胜过千万个道理。

在销售过程中，销售人员在销售过程中需要更需要关注客户的第一感受、体验等，而故事拥有一种非常有效的吸引力，能够抓住客户

的注意力、激发客户兴趣、有效传递产品的记忆点、增强客户的购买信心，通过故事的表达增强销售效果，从而提高销售成功率。通过故事传递一种有效信息，能将产品的优势和亮点更生动、具象化的展示出来，使客户更好

的理解产品的价值；通过对品牌故事的描述，引导客户对产品进行深入的思考，激发客户的购买欲望；同时，一个好企业、一个好品牌一定是通过一个好的故事作为载体，塑造其独特的品牌形象，从而传递企业的价值观和文化，增强客户对品牌的认知和信任感。

这门课，立足于和大家一起萃取故事素材，并且通过故事的基理、好故事的标准、不同场景的模版公式，并结合销售人员与客户的信任故事等实际业务场景进行转化和落地，用故事思维去看待整个世界、实现精准的销售表达，助力销售人员更好的与客户建立关系、打动客户的心弦、提升销售业绩、更好的实现商业价值

2022年诞生了ChatGPT4.0， 2023年国产大模型大爆发， 2024年AI办公应用迅速普及，国家提出了“AI+” 战略， AI能让绝大部份工作场景效率翻10倍

“企业没有人力资源的问题，企业只有业务的问题”，随着组织对人力资源管理工作的重视程度不断提高，人力资源各层级管理者面临越来越多的挑战---如何正确解读组织经营管理的战略发展方向，为促进业务的持续发展做好组织发展规划？

本课程结合了华为等优秀企业的最佳实践，以及来自业界的前沿方法论，有实战·有深度；

帮助管理者认识到教练是一种高效的管理思维，其宗旨不仅在于帮助个人及团队提升绩效，同时，提升员工敬

业度，工作热情并激发更高的工作动力；

 通过教练式对话可以明确优势与挑战，引导员工在工作中释放潜能，通过将个人的关切、 愿望与组织发展联系

起来，从而提升组织整体的效能；

 学习并掌握让员工赋能的倾听、提问、反馈工具，帮助自己和他人拓展思路，挖掘深层次的智慧；

 领导者可以分离出一些时间去做领导者该做的事情，把时间有效地利用在自我开发和平衡自己的生活上；

 洞见教练的心法，学习教练技艺和对话工具，并运用教练技术激发下属和团队，实现人才培养与卓越绩效。

《管理关键时刻 MMOT》将使

 管理者提升领导影响力和管理水平

 团队拥有互相信任、公开诚实、绩效导向的工作氛围

 组织建立积极的以价值为导向的企业文化，大幅提高生产力

课程对象

 企业项目总监、职能经理、项目经理以及日常工作中需要用到项目管理的中高层、基层管理人员

 企业项目管理办公室（PMO）人员

 项目管理核心团队的技术骨干、团队领导

 希望全面学习全球项目管理最佳实践的管理和技术人员

目前劳资矛盾、劳资冲突愈演愈烈，劳动争议案件爆发式增长案件数量激增。同时，激增的劳动争议纠纷也反映出另一种现象，即激增的劳动争议纠纷，并不完全是因用人单位侵害劳动者利益所致，劳动者对法律的误读和受一些自媒体错误引导也是劳动争议纠纷案件增加的原因之一

经济下行，企业通过各种方式进行降本增效，HR自己出庭参加庭审也就成了企业控制成本的方式之一，而当下劳动争议纠纷日益多元化和复杂化，又使得HR独立处理应诉时所面对的困难不断加大，所以企业HR有必要系统学习劳动争议纠纷案件的涉诉知识和基本处理技巧，以便妥善处理案件，减少不必要的损失。

短视频和直播已成为企业营销的主战场，不懂短视频和直播，就相当于错失了

移动互联网时代最大的流量红利。传统的营销思维已经难以适应新的市场环境，企业亟需

转型升级，拥抱新的营销模式。很多传统企业面临着获客成本高、品牌曝光不足、转化率低等痛点。本课程从趋势、思维、

痛点和实战出发，系统讲解抖音、视频号等平台的短视频营销与直播运营技巧，帮助企业快速掌握短视频和直播的运营方法，

提升品牌影响力，实现业绩增长。课程内容涵盖平台算法解析、内容创作技巧、直播运营策略、营销矩阵搭建等方面，理论与

实践相结合，帮助学员快速上手，打造爆款内容，玩转短视频和直播营销

课程将深厚学习理论与实践紧密结合，理念清晰、方法简洁，操作高效；从专业及实战双角度切入，融合丰富的方法、工具、案例，通过深度分享、开放研讨、精要练习等多种教学方式，力求使学员同时达到对专业的深度理解、对实战的深度把握，最终带来深刻、持久的收获。前程无忧培训

授课方式：

讲师讲述、案例分析、分组讨论、角色扮演、影片赏析、催眠、心理剧、心理绘

画、答疑等

掌握VUCA时代如何制定致胜战略