AI智能体-业务效能倍增实战

三件实物成果：

可运行的Agent（至少1个）

个人业务Agent设计蓝图

课程完整资料包

掌握的能力：

理解AI Agent是什么，能做什么

掌握5步业务流程拆解法

独立搭建Agent解决实际工作问题

持续迭代优化

📚 详细课程大纲

🕗 上午：建立认知 · 掌握方法

08:30-09:00 | 破冰热身·需求摸底

认识同学，说出最想用AI解决的一个问题

填写个人「AI任务卡」，明确学习目标

按行业分组，找到志同道合的伙伴

09:00-09:45 | 模块一：认知重塑——AI Agent到底是什么？

核心内容：

打破「AI就是聊天机器人」的误解

彻底搞清Agent与DeepSeek的本质区别

建立正确的AI Agent认知框架

学习成果：

看到真实案例数据：合同处理从15分钟→2分钟

亲身体验「投票测试」，感受AI的真实边界

明确AI Agent在企业应用中的价值定位

09:45-10:30 | 模块二：四大核心能力拆解

核心内容：

任务分解：如何将复杂任务拆解为可执行步骤

工具调用：Agent如何调用外部工具和API

记忆管理：如何让Agent记住上下文信息

迭代优化：如何让Agent不断改进和优化

学习成果：

理解Agent「能做什么」以及「为什么能做到」

现场观看AI会议纪要Agent完整运行演示

小组讨论：哪个能力对你的行业最有价值

10:45-11:45 | 模块三：7大行业实战案例解析

覆盖行业：

销售场景：客户跟进、方案生成

HR场景：简历筛选、入职办理

电商场景：商品描述、客服问答

财务场景：报表生成、报销审核

教育场景：学员服务、内容生产

运营场景：数据汇总、日报生成

市场场景：内容创作、活动策划

学习成果：

深度拆解7个行业真实案例

小组讨论：把案例「翻译」成自己行业的语言

初步锁定下午要解决的业务痛点

11:45-12:30 | 模块四：搭建平台速览&跟练第一个Agent

平台对比：

Coze：字节跳动出品，功能全面

Dify：开源平台，可私有化部署

豆包：便捷易用，适合快速上手

实操练习：

主流平台横向对比与选择建议

跟随讲师10分钟完成「智能客服问答Bot」

发布链接，班级内互相体验、相互测试

学习成果：

亲手完成人生第一个Agent的搭建

掌握平台基本操作流程

建立动手实操的信心

🕐 下午：深度实践 · 产出成果

13:30-14:15 | 模块五：业务流程拆解方法论

核心工具：5步拆解法

第一步：触发条件

→ 什么时候启动Agent？

第二步：数据输入

→ Agent需要什么信息？

第三步：执行步骤

→ Agent按什么流程工作？

第四步：输出形式

→ 结果以什么形式呈现？

第五步：异常处理

→ 遇到问题如何应对？

学习成果：

讲师现场演示完整拆解过程

每人独立填写「业务流程拆解模板」

为下午工作坊做好准备

14:15-15:15 | 模块六：手把手实操——搭建通用场景Agent

统一练习场景：智能周报生成Agent

基础功能：

自动汇总工作内容

生成标准化周报格式

按时发送给指定人员

进阶选修：

添加知识库支持

设置条件判断逻辑

接入企业微信/钉钉/飞书

学习成果：

把流程图「翻译」成真实可运行的工作流

步骤清晰，任何行业通用

先完成的同学帮助周围同学，共同学习

15:30-17:00 | 模块七：我的业务Agent设计工坊 ⭐

【全天最核心环节，成果在这里诞生】

这不是通用练习——是学员用自己的真实业务，从零设计并搭建一个解决实际问题的Agent。

三阶段深度工作坊流程：

第一阶段（20分钟）：方案设计

使用6维度设计模板

把业务痛点转化成清晰的Agent方案

明确输入、输出、流程、工具

第二阶段（10分钟）：讲师点评

讲师一对一快速点评

给出核心优化建议

确保方案可行性

第三阶段（50分钟）：动手搭建

把方案变成平台上可运行的Agent

测试、调试、优化

确保Agent能真正解决业务问题

讲师支持：

现场一对一辅导

无论哪个行业，都会帮你找到落地路径

不存在「我的行业AI用不上」这件事

17:00-17:30 | 成果展示&结营仪式

展示环节：

每组代表上台展示自己的Agent

讲解解决了什么真实问题

分享搭建过程中的心得体会

奖项设置：

🏆 最佳落地奖

🏆 最具创新奖

🏆 最快上手奖

🏆 最佳互助奖

结业环节：

颁发结业证书

带着成果和新朋友离场

建立学习社群，持续支持

🎁 课后支持

7天群内答疑：课后提供持续支持

资料包永久可用：PPT、工具清单、平台教程、模板等

优秀作品展示：有机会获得讲师一对一答疑资格