
管理者的十三个关键场景修炼
课程定位:基于典型管理场景把握认知与技能要素,快速建构管理胜任力课程说明:本课程聚焦十三个典型的管理场景,在交流互动与场景演练当中,提供学员问题解决的具体管理工具,理解在典型管理场景当中的策略思维,培养管理者基于实际管理场景的胜任力。 课程关注场景包括冲突沟通、员工激励、员工绩效分析与辅导、影响个性化的后浪员工、对下属的有效教练式管理等诸多关键管理场景。

课程定位:基于典型管理场景把握认知与技能要素,快速建构管理胜任力课程说明:本课程聚焦十三个典型的管理场景,在交流互动与场景演练当中,提供学员问题解决的具体管理工具,理解在典型管理场景当中的策略思维,培养管理者基于实际管理场景的胜任力。 课程关注场景包括冲突沟通、员工激励、员工绩效分析与辅导、影响个性化的后浪员工、对下属的有效教练式管理等诸多关键管理场景。
课程介绍
课程亮点:
1、 基于典型管理场景的敏捷管理学习
2、 细化的管理场景与实操性的管理技能学习
3、 丰富的真实管理案例学习
4、 管理的痛点难点解析
适合人群:
1、 有快速提升管理成熟度需求的管理者
2、 中基层管理者
3、 管理发展陷入单一技能陷阱,亟需突破的管理者
课程大纲
课程提纲:
场景一:项目吃紧,关键下属超额请假,你的有效沟通策略是什么?
情景模拟
关键问题分析与小组讨论
核心策略:高冲突沟通的四个关键行为
相关的沟通技术拓展与在组织当中的冲突沟通应用
场景二:技术出身的管理者如何使表达更有吸引力?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:专业信息的形象化表达与表达的三个层次策略
技能练习与相关表达技能拓展与应用
场景三:新来的“后浪员工”把事情搞砸了,怎么策略性地指明问题?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:高情商沟通的“三角平衡策略”与高影响力沟通心理学
相关的沟通技术拓展应用与管理者认知升维
场景四:你的团队使命怎么清楚表述出来,打动人心?
情景案例与核心挑战
核心策略:有效“使命描述”的结构
技能练习与拓展应用
场景五:你的关键下属要离职,你清楚背后的管理隐疾吗?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:“归责”当中的领导力陷阱
技能提升与领导力拓展应用
场景六:面对初建团队,管理千头万绪,要点在哪里?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:初建团队的管理抓手与团队发展S型曲线策略
技能提升与领导力拓展应用
场景七:员工绩效问题反复,管理失效,怎么发现真实原因?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:员工绩效分析的“5+1绩效模型”
绩效策略应用与拓展
场景八:面对团队当中“老虎型”的下属,你的效激励风格有效吗?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:“老虎型”工作管理的影响力策略与管理陷阱
技能提升与其他行为风格工作管理拓展应用
场景九:安排好了工作计划,领导经常“打扰”怎么办?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:敏感工作的控制原则与管理策略
技能提升与管理拓展应用
场景十:面对创造性工作压力,下属不出活,领导该怎么做?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:创造性工作的管理与下属激励策略
技能提升与领导力拓展应用
场景十一:看似简单的工作委派给下属却出了问题,你有委派工作地图吗?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:工作委派地图与细节管理
技能提升与委派授权的拓展应用
场景十二:遇事找领导的下属,如何教导主动性?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:教练与员工发展的策略与演练
技能提升与教练发展拓展应用
场景十三:关键合作者总是拖延交付,如何建立影响策略?
情景案例
关键问题分析与小组讨论
核心策略:健康合作关系管理的三步走策略
技能提升与领导力拓展应用