MBTI性格分析与高效沟通

课程受众: 旨在通过对自己和他人的行为模式有更好的认识和理解来帮助企业和个人得到不断提高和发展的中高层经理人,面向客户的销售以及客服人员等。

¥2580/人 | 1天
深圳
8月22日
清空筛选条件

课程介绍

课程收获:

●了解 MBTI 类型测试的历史、属性与运用领域

●认识自身 MBTI 类型的偏好倾向

●明白 MBTI 类型的描述特征

●体会不同 MBTI 类型在沟通中的表现倾向

课程特色:

激情洋溢 | 互动性强 | 案例丰富 | 贴近实际 | 深入浅出 | 逻辑性强

授课形式:

课堂讲述 | 案例分析 | 脑力激荡 | 情景演练 | 短片播放 | 图片展示

课程大纲

课程大纲框架:

第一单元、认识 MBTI

什么是 MBTI

什么是心理类型

什么是偏好与倾向

MBTI 在当前的运用

第二单元、MBTI 类型描述

掌握外向/内向倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现

掌握实感/直觉倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现

掌握理性/感性倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现

掌握系统/弹性倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现

第三单元、MBTI 施测

MBTI 施测的报告类型

MBTI 施测的自评类型

关于 MBTI 最适类型的疑问咨询

第四单元、MBTI 四个功能与个人成长

带领学员从把 MBTI 四个构面看成独立的构面到了解各构面的互动关系,更深入了解

MBTI 性格分析理论的精髓。

透过了解各构面的互动关系,并利用性格发展理论预测每一类型的发展方向,更全面地

了解人的性格。

如何通过性格发展来有效拓展自我优势,改善弱势。

了解不同性格倾向的沟通需求和方式。

第五单元、利用性格类型改善沟通效率

通过案例分析了解不同性格倾向在沟通过程中出现误解的原因,从根源上认识性格类型与沟

通之间的联系。

基于性格类型改善沟通效率的方法和技巧。

了解十六种不同性格类型在工作过程中的优势、弱势以及职业满足感的来源。

MBTI 在实践中运用,使学员进一步理解性格类型和工作角色