高效工作管理的七大支柱

本课程，是针对经理人带领团队，在实现工作目标的过程中，时常不知所措，或因为对工作执行方式不完全掌握，在工作中时常卡壳，推展不顺，致影响其日常工作有效推进的问题而开发。

本课程采取有趣的角色扮演和情景演练方式，教导经理人，从目标设定，到工作执行和问题解决必备七个关键技能，使管理者能够在系列情境展开的过程中，学习系统的方法和工具，有效推进日常管理工作，实现团队目标。

一、目标设定

目标就是工作表现的期待水平

◼ 团队目标的公司

◼ 指标的四大类型

◼ 目标展开的方法

◼ 应用：绩效目标卡

二、工作计划

计划就是实现未来目标的现在工作

◼ 计划的结构：3WH

◼ 团队计划的方式

◼ 完整计划的三大逻辑结构

◼ 应用：AOP年度运营计划表

三、职务分派

职务分派的双因素

◼ 职务分派的固定与变动

◼ 工作考虑的四个重点

◼ 员工的能力与动力因素

◼ 应用：功能性组织图

四、指令下达

指令就是下达工作信号

◼ 指令的五个类型

◼ 类型选择的两大标准

◼ 指令必须落实在目标的推进

◼ 应用：指令匹配选单

五、资源协调

协调是工作执行的核心

◼ 协调的5个程序

◼ 协调对象的八大资源

◼ 协调的5个对应模式

◼ 应用：冲突的对应风格测评

六、高效决策

决策是系统化的选择

◼ 决策的八个注意要点

◼ 团队决策的5种方法

◼ 决策的六个常用标准

◼ 应用：系统图及矩阵图

七、问题解决

问题就是落差GAP

◼ 两种问题类型的处理原则

◼ 问题分析与解决的DART模型

◼ 企业案例实做

◼ 应用：问题攻坚汇报表