高效经理人八大核心技能

课程具有三大特色：

一、系统完整，协助经理人去掌握管理者必备的基本的体系跟方法。

二，工具化，每个单元都有操作工具。

三、实用性，跟实务结合。

相信学生学习以后，不仅可以获得十大操作表格，也可以在日常工作中有效的运用，推动团队高效产出。

 一、掌握管理的两大核心工作

 一个定义：什麽是企业实务管理

 两个成功管理指标

 有效管理之观念

 管理八大资源

 二、认识部属的四种方式及运用技巧

 部属成熟度四大类

 人格特质测评与解析

 核心与非核心人力

 现有人员接班能力区分

 DISC 测评

 三、建设高执行力活力团队

 何谓团队?

 团队发展的五个阶段

 团队发展的两大指标

 高绩效团队七大指标

 团队发展阶段测评问卷调查

 四、工作聚焦

 工作聚焦的方法：KRA 主要绩效范围

 KRA 模拟练习

 主要绩效范围例举

 主要绩效范围考虑重点

 主要绩效特点—附加价值

 五、素质发展

 胜任力组成部分：ASKET

 KRA 案例分析

 组成工作职能的四大部分

 团队合作

 Situation or task

 六、有效激励部属的技巧

 事业驱策力测评

 激励原理

 需求动机

 各需求层次之激励筹码

 经理人激励部属的四个象限

 激励注意事项：Do and Don’t

 七、高效沟通技巧

 沟通的意义：3M

 有效沟通的 3V

 沟通的两种方式

 沟通帝王法则：OCDC

 沟通目的：扩大开放区

 推动跨部门沟通

 八、日常时间管理的技巧

 什么是时间管理

 时间管理的独特性

 时间管理的两个关键名词

 时间管理的四个发展历程

 四象限法处理纷杂事物

 工作优先顺序

 事件处理技巧