有着浓厚专业背景的管理者恰恰是他们的专业性，成为担任卓越领导者的最大障碍，专业技术工作和管理工作有本质的不同，企业经常出现”少了一个专业能手，多了一个无能的平庸管理者”的现象。“如何让一群沉默寡言的做技术的人紧密合作形成团队？同一个人始终采取同一种领导方法，这种做法有什么不对？主管可以采用哪些心理支持的方法提高员工的执行力？员工的执行力出了问题，是在他们身上找原因还是在主管身上找原因？如何创造一个有责任归属权的环境，让员工为自己的表现自行负责？怎样发展自己与下属的人际关系？为什么必须像关注客户需求一样关注员工的需求？为什么说沟通的质量决定了上司的影响力？一个主管把自己的角色定位在“解决问题”有何不良后果？你依靠什么将下属转变为追随者？
课程介绍
激情洋溢、互动性强
案例丰富、贴近实际
深入浅出、逻辑性
课程大纲
上午：9：00-12：00
自我认知与报告解读
自我认知的重要性
企业对人才的战略性要求
个人报告解读
团队报告解析
角色认知：从专业登上管理的舞台
能力坐标（4 种不同的类型）
管理者角色转变的对比
工作方式
工作计划
工作命令
工作简化
下午 13：00-14：30
管理工作
浪费时间的原因
时间管理的技巧
2 分钟原则
猴子有什么特点？
猴子法则
猴子法则练习
四象限原则
有效能的人在第一象限中只会有少量非常重要
且需立即处理的紧急事件。他们将焦点放在重
要但不紧急的第二象限活动上，来保持产能平
衡。----史蒂芬.柯维
2.5 万美元的时间管理
工作责任
人事考绩
常见的角色错位
土皇帝
民意代表
自然人
传声筒
常常反省上司如何看你
岗位决定思考的出发点
从岗位出发把握全局
从岗位出发理解业务流程
从岗位出发处理人际关系
管理者角色定位
承上
规划者
执行者
危机/问题解决者
模范者
启下
绩效伙伴
监督/控制者
领导者
教练员
平行
内部客户
企业三阶层的互动和分工
领导梯队模型总览（时间管理）
工作执行的“五个凡是”
工作任务的有效授权方法
向员工授权的利益所在
权力下放四层次
授权与工作性质的关系
任务指令有效下达的技巧
吩 咐（命令）
拜 托
征 询
暗 示
征 求
检查与指导能让养猴子的人进化
明确问题
询问员工的想法
征询员工的改进意见
讨论出一个改进计划，并把它写下来
定期对结果进行检查和监督
持续改进，不断追求卓越
下午 14：30-16：30
管理员工
对人员的培养方式
成功领导者是弹性的
如何分析部属成熟度
如何实施弹性领导
与部属互动的决策
如何成为管理教练
什么是管理教练
教练的工作核心
教练的信念原则
两者之间的关系
教练的角色定位
平衡轮管理教练法
准备
倾听
提问
思考
改变
下午 16：30-17：00
自我提升
学习要点回顾
老师带大家回忆
思考与讨论：自我收获
学员们分组分享
设定成长目标
关注你的思想，因为它会变成你的行为；
关注你的行为，因为它会变成你的习惯；
关注你的习惯，因为它会变成你的性格；
关注你的性格，因为它将影响你的命运。
管理者工作现状调查• investigation
——依靠个人努力完成任务；
——事无巨细，不善于授权；
——虽有目标，但缺乏目标控制；
——不善于、不习惯做计划；
——救火现象普遍；
——未接受系统的管理技能培训；
