智选优才-打造金牌面试官

 快速掌握招聘&面试的实战方法、技巧、工具；

 提升客户在招聘和面试过程的识人能力、品牌吸引力和美誉度；

 纠正在面试中常见的错误观念和做法，号召管理层团队重视校园招聘，重视人力资源管理；

 本课程不仅适用于招聘&面试，还适用于内部竞聘时对在职员工的选拔。

第一单元：面试理论知识篇

 招聘体系

 什么是招聘体系

 面试官的重要性

 用人部门与HR发挥合力（重点）

 冰山模型

 冰山模型的表层特征

 冰山模型的深层特征

 冰山模型深层特征举例

第二单元：面试应用实战篇

 什么是结构化面试法

 结构化面试定义

 结构化面试举例

 常见的素质面试技巧（重点）

 如何识别执行力

 如何识别责任心

 如何识别学习能力

 如何识别团队协作

 如何识别积极主动

 如何识别创新能力

 如何识别沟通协调

 如何识别求职动机

 如何识别抗压能力（重点）

 职场中的压力来源有哪些

 哪些人能够适应加班的要求

 考察主动加班或出差的面试方法

 总结：考察抗压能力的面试问题库

第三单元：面试技能进阶篇（重点）

 行为面试理论知识

 行为面试定义

 行为面试原理

 行为面试举例

 行为面试演练

 正确和错误的提问

 什么是引导性提问

 什么是理论性提问

 什么是假设性提问

 辨识错误面试提问

 行为面试+面试追问

 为什么要追问？

 追问能力训练

 S：追问背景信息

 T：追问目标任务

 A：追问行动措施

 R：追问最终结果

 视频案例：行为面试演练

 面试“面霸”的技巧

 “面霸”的行为特点

 如何辨识“面霸”的真实水平

 视频案例：面试官，别被“面霸”忽悠了

第4章 雇主品牌提升篇

 面试官胜任力模型

 面试官的人才画像

 面试官的关键能力

 面试官的核心能力

 面试官代表雇主品牌

 雇主品牌正、反案例

 正确 & 错误面试做法

 面试礼仪与规范面试（重点）

 《面试官行为规范》

 不要点评求职者

 不要教育求职者

 不要批评求职者

 不要承诺求职者

 《金牌面试官》面试话术

 如何回答：“面试官，您对我的表现有何评价？”

 如何回答：“面试官，贵公司会录用我吗？”