第一部分:人力资源演变与HRBP胜任力素质模型
人力资源演变的四个阶段
行政事务型工作
职能专业性工作
战略性工作
由外而内的HR
自我评估:你现在工作的占比分配是?
HRBP胜任力素质与职责
HRBP的定义
HRBP的工作责任:PCI模型
与业务团队建立合作伙伴关系
识别“可共赢”的业务团队,开展合作
在业务战略决策上发挥影响力
成功HRBP必备的七大核心胜任力
HRBP需要掌握知识的四个维度
业务知识(公司/业务团队的信息)
企业所在的行业信息
HR专业度:掌握HR工作知识
管理模型与咨询模型
自评:你的HRBP专业水平如何?
个人行动计划一:提升你HRBP的专业度
第二部分:助力推动组织战略与实现业务目标
HRBP工作责任模型之Partnership:与业务团队建立合作伙伴关系
建立工作联系
业务团队/各部门的属性类别
与长期型内部客户/管理层建立关系的三步曲
与项目制的业务团队建立关系
建立关系中出现的障碍与应对方式
展现可靠性
你的专业度
你的职业操守
HRBP工作开展
定义组织/业务单元的四个需求层次
业务需求的特点与示例
绩效需求的特点与示例
工作环境需求的特点与示例
能力需求的特点与示例
案例学习:如何将业务需求与绩效需求进行连结
练习:如何连接业务知识与HR工作知识
获取客户信任
提升自我信用度的四个核心
自我测评:你的信任程度
HRBP工作责任模型之Cooperation:分析业务团队/部门,开展合作
明确合作的业务团队/部门,确保共赢
业务团队/部门的定义
业务团队/部门的类型
有效回应客户提出的需求,提供解决方案
重构需求会议的目的
重构需求会议的六步骤
主动出击及识别战略机遇,率先提出创新方案
寻找战略性项目的逻辑思路
主动识别战略性合作机遇的技巧
主动讨论的准备清单
强有力提问,了解客户需求
组织变革诊断模型
组织分析诊断模型
人才梯队诊断模型
启动合作
案例学习:如何寻找战略性机会 —— GAPS模型与四层级需求的结合
实施战略性合作项目
项目实施的五种评估方法
衡量项目/解决方案的最终成果
HRBP工作责任模型之Influence:在业务战略决策上发挥影响力
发挥HRBP的作用与影响力:在业务战略和规划制定过程中
专业与格局决定你施加影响的深度与广度
站在以面非点的角度,从体制/系统上提出建议
自我测评:影响力资源
案例学习:在业务战略制动中如何发挥作用
制定支持业务战略的人力资源规划的五步骤
HR支持业务战略项目的工作流程
实施HR方案,助力业务战略实现
案例学习:制定3年HR战略,支持企业五倍的业绩成长
练习:HRBP能做的事情
个人行动计划二:如何助力企业战略实现