员工负面情绪疏导与积极工作心态激发

保证组织平稳运转,是管理者基本职责。除了提供日常心理支持,在个别员工遇到情绪问题以及组织氛围 消极时,也应把握应对策略与思路

¥1580-2580/人 | 1天
上海合肥宁波
3月19日7月24日8月22日

课程介绍

授课对象:

国企、民企、外企等各类大中小型企业基层和中层管理者,社会公

共事业服务机构管理者、 企业家、 MBA 或 EMBA 学员。

课程收益:

 学习到觉察员工心理挑战的能力

 提升帮助员工应对压力的能力

 提升帮助员工应对负面情绪的能力

 掌握营造积极团队氛围的能力

课程大纲

第一部分:激发员工阳光心态的意义

 激发员工阳光工作心态的重要性

 洛萨达研究

 团队的目标:短期达成业绩,还是长期持续达成业绩?

第二部分:负面情绪的疏导与积极的唤起

 员工压力应对

 了解压力

 如何觉知员工的压力

 应对压力错误的方法和正确的方法

 自身消极情绪应对

 了解情绪

 情绪的原理与产生的原因

 应对负面情绪的三步法

 激发积极情绪的方法(八正、五行法)

 如何疏导员工的消极情绪

 如何觉察员工的消极情绪

 员工被疏导背后的心理需求

 六种错误的疏导方法

 员工消极情绪疏导四步法

 现场练习

 团队积极的唤起

 单个员工积极的唤起方法

 积极主动沟通法

 有效安慰与鼓舞员工的要点

 团队积极氛围唤起的七种方法

 团队共修打卡法

 运动打卡

 三件好事打卡

 感恩练习打卡

 积极人际打卡

 积极态度打卡

 优势能力发展打卡

 积极唤起活动

 励志感愿活动