上海合肥宁波
3月19日7月24日8月22日
课程介绍
授课对象:
国企、民企、外企等各类大中小型企业基层和中层管理者,社会公
共事业服务机构管理者、 企业家、 MBA 或 EMBA 学员。
课程收益:
学习到觉察员工心理挑战的能力
提升帮助员工应对压力的能力
提升帮助员工应对负面情绪的能力
掌握营造积极团队氛围的能力
课程大纲
第一部分:激发员工阳光心态的意义
激发员工阳光工作心态的重要性
洛萨达研究
团队的目标:短期达成业绩,还是长期持续达成业绩?
第二部分:负面情绪的疏导与积极的唤起
员工压力应对
了解压力
如何觉知员工的压力
应对压力错误的方法和正确的方法
自身消极情绪应对
了解情绪
情绪的原理与产生的原因
应对负面情绪的三步法
激发积极情绪的方法(八正、五行法)
如何疏导员工的消极情绪
如何觉察员工的消极情绪
员工被疏导背后的心理需求
六种错误的疏导方法
员工消极情绪疏导四步法
现场练习
团队积极的唤起
单个员工积极的唤起方法
积极主动沟通法
有效安慰与鼓舞员工的要点
团队积极氛围唤起的七种方法
团队共修打卡法
运动打卡
三件好事打卡
感恩练习打卡
积极人际打卡
积极态度打卡
优势能力发展打卡
积极唤起活动
励志感愿活动